📞 Связь с Клубом
TL;DR: пишите на почту — club@vas3k.club
Там решают 99% вопросов. Обычно мы отвечаем в течение суток.
👮♀️ Модерация, ревью профиля или бан
Не понимаете почему вас не пускают или забанили — спросите наших модераторов на moderator@vas3k.club.
В комментариях под постами модератора можно позвать через волшебный никнейм @moderator и он придёт.
💰 Проблемы с оплатой или возврат денег
Ошибки при списании оплаты — самое отвратительное, что только может случиться в интернете. Главное — не волнуйтесь. Мы всегда здесь и можем найти и откатить любую транзакцию. Для того мы и платим такие дикие комиссии за Stripe :)
Просто напишите на monies@vas3k.club и мы решим вопрос в приоритете.
🎉 Поддержка движух внутри Клуба
Любой член Клуба может вызваться и что-то организовать внутри — сходку, совместное путешествие, подкаст, мастер-класс, да что угодно. Для поддержки движух у нас есть Парламент — совет активных членов Клуба, которые «знают всех и всё».
Если у вас есть желание и идея, Парламент может вам помочь с её раскруткой через каналы и дайджесты, поделиться опытом предыдущих подобных движух и направить куда нужно. Он же отвечает за ачивки, лычки постам и прочие приятные плюшки. Модерацией контента Парламент не занимается.
Парламент децентрализован и единого канала для связи с ним нет. Нужно пройти на страничку списка членов Парламента и написать в личку тому, кто вам больше всего нравится. Он передаст остальным.
🎱 По вопросам рекламы
Нет, мы не размещаем посты за деньги и не продаём траф, потому что это тупо. Но если у вас есть предложения о сотрудничестве или идеи для интересных интеграций — partner@vas3k.club.
Будем рады долгосрочным взаимовыгодным партнёрствам.
Смешным и диким — совсем рады.
🐛 Хочу предложить фичу или отрепортить баг
Код Клуба открыт и его разработка ведётся на гитхабе. Лучше всего репортить баги и фичереквесты туда.
- Баги сюда: Issues
- Идеи и фичереквесты: в Discussions
- Дев-чат: t.me/vas3k_club_dev
🤗 Хочу общаться!
Залетайте в наши чаты, там все и сидят.