Как подготовиться к интервью в UK, продать себя, и не запороть британский смол-ток (даже если вы не в АйТи)

Вам снова вещает лондонский эчар с опытом смены 7 работ в Великобритании. Я календарь перевернула… и снова поиск работы на горизонте. К счастью, не у меня, а у свеже-сокращенной коллеги, но я-то это уже проходила пару лет назад, поэтому, пожалуй, активизируюсь немного, а заодно и вам помогу 😊

🍂 Почему именно сейчас? Потому что сентябрь – октябрь – ноябрь — это самое активное время в найме сотрудников, поиске работы и офферов. Возможно, кто-то из вас подумывает о том, чтобы сменить работу, переехать в новую страну, либо уже находится в этом процессе. Я надеюсь, что эта статья будет вам полезна.

Я уже однажды писала статью на эту тему, и она даже зашла! Делюсь здесь именно своим личным опытом поиска работы и получения офферов в Великобритании, которые я уже проходила несколько раз, включая и прохождение через сокращение, и обычные «прыжки» с одного работодателя к другому, в том числе для повышения зарплаты. Также, поскольку я работаю в управлении персоналом и имею опыт в рекрутменте и хэдхантинге, я делюсь своей экспертизой с «обратной стороны» стола или зум-колла. И в добавку к этому я работаю как карьерный консультант и коуч и знаю, что мои советы работают не только для меня 😊 Так что, зная и «внутрянку», и внешнюю часть процесса, я постараюсь поделиться самыми полезными лайфхаками и, в целом, пониманием того, как максимально структурно, эффективно и наименее болезненно найти вашу следующую работу, которая вам будет действительно нравиться.

Напомню: в предыдущей статье я рассказывала о трёх шагах, с которых советую начать для успешного поиска работы в Великобритании.

• Шаг первый — определить, чего вы хотите от себя сейчас и в ближайшие пару лет, а главное — зачем.
• Шаг второй — перефокусировать ваше резюме на новую будущую роль и на рынок Великобритании.
• Шаг третий — активные действия, чтобы ваше резюме реально заметили среди тысячи других аппликантов.

Если вы ещё не читали первую статью, очень советую начать с неё — она до сих пор актуальна, и в комментариях к ней было много дополнительных советов.

А сейчас продолжим наше путешествие в прекрасный мир жобсёрча в Юкэй!

Как подготовиться к интервью в UK, продать себя, и не запороть британский смол-ток.

На данном этапе вы уже владеете прекрасным обновлённым резюме, на его основе обновили ваш профиль в LinkedIn, а также подготовили минимальное сопроводительное письмо (которое, скорее всего, вы никогда не будете использовать, но хорошо иметь его «про запас»). Вы уже начали активный поиск по разным стратегиям: отклики, проактивный нетворкинг, работа с рекрутёрами. И, конечно же, УРА, вас начинают приглашать на интервью.

Даже если вы регулярно ходите на интервью, всегда найдётся какой-то новый хороший совет по подготовке. Если же вы давно не искали работу, не были на рынке труда или только начинаете искать вашу следующую роль в Великобритании, важно понимать, что существуют разные типы интервью. БОльшая их часть относительно одинаково структурирована, а другая направлена на проверку технических навыков. В этом пункте я не буду подробно рассматривать чисто технические интервью, но расскажу, где о них можно узнать больше. Тем более я уверена, что на этом форуме достаточно коллег, которые смогут поделиться опытом от первого лица. Всё-таки я не спец именно в айти, поэтому оставлю это профессионалам.

Понемножку обо всём.

Важно знать, что интервью зачастую проверяют три ключевых момента:

1. Job fit — насколько вы можете выполнять эту работу, это ваши скиллы и опыт.
2. Team fit — насколько вы подходите команде, ваша персоналити и коммуникация.
3. Culture fit — насколько вы подходите компании и её культуре, ваши принципы.

Или другой формат: Can you do the job? Will you do the job? То есть, насколько вы можете выполнять работу и насколько вы замотивированы её делать – ваша мотиация.

Фактически, у вас на интервью есть две задачи:

• убедить работодателя в том, что вы эксперт и обладаете нужными навыками;
• убедить их, что вы действительно хотите именно эту роль, знаете, зачем идёте в компанию, что вам интересно в продукте, в команде, в самой организации.

✅ ЛАЙФХАК НОМЕР 1: Одна из самых больших и важных частей процесса — это быть ✨likeable✨.

• Что это значит? Это значит уметь поддержать хотя бы минимальный small talk — тот самый британский разговор «ни о чём». Когда вы начинаете: “Hi, how are you? Hope you’re well. Such a nice weather today. Happy bank holiday!” и так далее. Это обычная проверка на адекватность и на то, насколько вы «вливаетесь» в рынок. Вне зависимости от того, насколько команда интернациональна, всегда хорошо соответствовать общей культуре страны, куда вы устраиваетесь. Даже если ваша работа только сидеть и нажимать кнопки (нет) – вам все равно надо уметь обаять рекрутера. Такой уж рынок Британии, тут нос воротят, да.
• Быть likeable — это значит быть честным, открытым, уверенным в себе, уметь улыбнуться и легко поддержать беседу. Уметь продать свои навыки, но при этом быть открытым к чужому мнению и обратной связи, интересоваться собеседником — будь то рекрутер или нанимающий менеджер.
• Важно показать не только то, что вы отличный профессионал, но и то, что с вами приятно работать. Потому что при выборе между двумя кандидатами с одинаковым опытом предпочтут того, кто больше нравится.
• Поэтому я советую заранее поискать информацию о людях, с которыми вам предстоит общаться на интервью — будь то рекрутер или менеджер. Это поможет найти точки соприкосновения, общие темы для разговора или хотя бы понимание того, кто перед вами.
• Ваша уверенность должна быть не только в профессиональных навыках и их соответствии роли и компании, но и в том, чтобы комфортно задавать вопросы самому интервьюеру или менеджеру. Потому что собеседование — это «двусторонняя улица», как говорят по-английски._Не только компания выбирает вас, но и вы выбираете вашу будущую роль, команду и менеджера.

ОБЩИЙ СОВЕТ: Один из самых главных, который я бы назвала (и меня достаточно часто удивляет, что этот совет вообще нужно ещё объяснять): обязательно готовьтесь к каждому интервью (ВНЕЗАПНО, ДА?), вне зависимости от того, насколько вы офигенный специалист.

Максимально вам поможет практика подготовки:

• понимание того, какие вопросы вам будут задавать, ещё до того, как их зададут;
• понимание того, как вы будете себя презентовать;
• готовые форматы и примеры из вашего опыта;
• чёткое знание компании, её продукта или сервиса, куда вы идёте.

⚠️ Без этих частей подготовки вы почти гарантированно завалите интервью. Failure to prepare is preparing for failure.

При этом, насколько бы я ни подчеркивала важность подготовки, всё ещё важно оставаться нормальным человечным человеком. Это нормально — взять паузу, чтобы подумать, переспросить или уточнить вопрос.

ОБЩИЙ СОВЕТ: Сорри нот Сорри Конечно же, НО я должна сказать хоть это и классика, которой слишком часто пренебрегают: dress to impress.

• Лучше быть слегка overdressed, чем underdressed для интервью. Каким бы крутым специалистом вы ни были, даже если собеседуетесь в стартап, не обязательно надевать костюм-тройку, но аккуратная белая рубашка или опрятный casual — это минимум. Я бы расширила это понятия до “How you're dressed is how you'll be addressed’.
• То, как вы выглядите на видеоинтервью или при входе в офис, зачастую оказывает не меньшее влияние, чем то, что вы говорите. Важно приходить на интервью НЕ с позиции: «Я делаю вам одолжение, что разговариваю с вами», а с позиции уважительных переговоров — где вы заинтересованы в компании, а компания заинтересована в вас.
• Это распространяется и на ваш сетап видео интервью, ваш фон, звук, свет, ваша осанка и лицо, насколько видно ваш язык тела.

Что НЕ делать на интервью:

• Никогда не начинайте разговор о деньгах, зарплате и компенсации первым. Ждите, пока работодатель сам поднимет этот вопрос. В тот момент, когда вас спросят, вы можете ответить встречным вопросом о зарплатной вилке.
• Не начинайте с обсуждения отпусков и плюшек, пока тема не будет поднята работодателем. Сначала вы должны «влюбить» в себя рекрутёра и нанимающего менеджера, и только после этого переходить к материальным вопросам.
• Не задавайте вопросы о повышениях и карьерном росте слишком рано. Работодатель нанимает вас на текущую роль — никто не хочет брать человека, который уже через полгода будет «смотреть выше».
• Не лгите. Да, умение красиво и грамотно подать свой опыт — это навык. Но говорить неправду — худшая стратегия. На follow-up вопросах вы, скорее всего, «завалитесь».

Этапы интервью в Великобритании

Обычно всё начинается с первого скрининг-звонка. Это звонок от рекрутёра или HR, который может проходить по телефону в назначенное время или в Zoom. Он длится от 20 до 60 минут (обычно меньше). На этом этапе рекрутёр хочет понять базовые моменты вашей экспертизы, прежде чем передать вас в руки нанимающего менеджера.

На этом же этапе у вас могут спросить:

• когда вы сможете выйти на работу;
• какой у вас статус по визе;
• каковы ваши зарплатные ожидания.

⚠️ Важно: на этом этапе вы не должны сами озвучивать зарплатные вилки или вашу текущую зарплату. У вас нет информации о вилке компании, поэтому нужно задавать встречный вопрос, чтобы никогда не раскрывать карты первыми.

Следующее интервью — с нанимающим менеджером. Оно более глубокое, потому что этот человек уже понимает детали роли и обязанностей. Он может рассказать о команде, продукте и задачах. И именно этого человека вам нужно особенно обаять — ведь с ним вам предстоит работать каждый день. Здесь важно понять не только то, насколько вы подходите для этой роли, но и то, хотите ли вы работать именно с этим менеджером.

Фактически, это собеседование важно в формате «50/50»:

• насколько вы подходите роли;
• насколько у вас есть «химия» с менеджером.

Даже если вы не идеальный кандидат, если вы понравились менеджеру, он может рассматривать вас и на другие роли, о которых вы пока даже не знаете.

Дальше идёт уровень собеседования с менеджером вашего менеджера (manager +1). Здесь будут оценивать больше ваши стратегические навыки и коммуникацию.

В некоторых компаниях вы также будете общаться с будущими коллегами по команде или даже с панелью стейкхолдеров. Если это стартап/scaleup, то велика вероятность, что вы встретитесь с кем-то из C-level.

Основные форматы интервью:

• Информационное интервью — когда вы просто рассказываете о том, кто вы, что вы и какой у вас есть опыт.
• Поведенческое интервью или интервью по компетенциям — когда вы отвечаете на вопросы по системе STAR (Situation – Task – Action – Result):
  • Tell me about the situation when…
  • What would you do if…
  • Tell me about the situation when you failed, and what did you learn?
• Бизнес-кейс / презентация — когда вас просят решить задачу или подготовить презентацию. Я не советую тратить на это более пары часов.
• Техническое интервью — проверка ваших знаний и навыков.
• Тестовое интервью — может быть в виде письменных заданий или онлайн-тестов.

Поведенческие / компетенционные интервью — здесь нужно ЗАРАНЕЕ иметь набор кейсов, с которыми вы будете работать. Желательно подготовить их под основные компетенции компании - их можно найти на сайте компании в разделе «Карьера» или «Values».

✅ ЛАЙФХАК НОМЕР 2: вы можете поработать с ChatGPT — просто «скормите» ему описание вакансии и спросите, какие вопросы могут задать на интервью и какой формат ответа максимально успешен:

• по технической части,
• по поведенческому формату,
• по общим компетенциям.

Структура подготовки:

Сделайте себе файлик подготовки «ШПОРЫ» - в лучшем случае будете держать рядом на видео интервью, в худшем – как минимум процесс структурной подготовки файла уже отложит в голове нужные фразы и уверенность. Структура ШПОРы:

1. Know yourself — умейте рассказать о себе, подготовьте самопрезентацию. Ваши скиллы, опыт, ценности, мотивация.
2. Know your role — чётко понимайте, как вы подходите под эту роль и как ваш опыт соотносится с требованиями. Копипаст роли и по пункту какой таск где вы раньше делали и как.
3. Know the company — разберитесь в компании, её продуктах, конкурентах и корпоративной культуре. Почему интересна именно она?
4. Prepare your questions — подготовьте список вопросов, которые вы хотите задать работодателю. (Ваши вопросы по команде, роли, таскам, стратегии продукта, уровне принятия решений и тд). Здесь вам тоже нужно показать себя как профессионала, задавая вопросы рекрутёру или нанимающему менеджеру. Это должны быть правильные вопросы — те, что демонстрируют ваш интерес к роли и компании, а не вопросы о зарплате и бонусах.

В целом я обычно советую в процессе подготовки использовать не только формальные структуры, но и попробовать поставить себя на место рекрутёра или нанимающего менеджера. Подумайте: какую информацию они хотели бы от вас услышать, чтобы принять правильное решение?

FAQ How-To:

• Какой у вас notice period? Это вопрос о том, когда вы сможете начать работу. Если вы сейчас работаете, то, скорее всего, обязаны отработать определённое время перед уходом. Если же вы не связаны стандартным контрактом, вы можете озвучить конкретную дату: «Я могу выйти с такого-то числа», или «Мой notice period — два-три месяца». Это чисто формальная информация, и на ней решение о найме обычно не основывается.
• Почему вы ищете работу? Здесь важно говорить о том, что вас интересует в будущем, каких изменений вы хотите в карьере. Лучше фокусироваться на позитивных причинах, чем на том, что сейчас плохо. И уж точно не стоит «обсирать» текущего босса, команду или компанию.
• Какие у вас salary expectations? Здесь всегда отдавайте право первого ответа рекрутёру. Пусть они расскажут о своей вилке. Это даст вам ориентир и убережёт от ситуации, когда вы назвали сумму ниже возможного.
• Какой у вас визовый статус? Отвечайте честно и прямо. Важно, чтобы компания могла понять, возможно ли оформить вам визу и как это будет выглядеть.
• Что с промежутками в опыте? Это нормально. Нужно просто уметь объяснить, чем вы занимались: проекты, волонтёрство, обучение, путешествия и т. д.
• Стрессовые вопросы. Иногда вам могут задать вопрос, который выбивает из равновесия. Смысл не в самом ответе, а в том, чтобы посмотреть, как вы реагируете. Для меня лично это красный флаг: если компания проверяет кандидатов на стрессоустойчивость таким образом, скорее всего, работать там будет некомфортно — и я не советую продолжать обсуждение.
• Расскажите о себе (Walk me through your CV). Обычно это ПЕРВЫЙ вопрос на ЛЮБОМ интервью. Отвечать нужно кратко, ёмко и с лёгким сторителлингом. Свяжите основные этапы вашей карьеры, объясните, почему вы сейчас на этом интервью и что ищете дальше. Это ваша возможность задать направление всему интервью. Отвечая, вы можете уже косвенно закрыть вопросы «почему вы ищете работу» и «насколько вы подходите на роль».
• Почему вы хотите работать именно у нас? Покажите, что вас действительно интересует продукт или компания: их культура, ценности, экспертиза коллег, особенности рынка. Здесь важен ваш research.
• Сильные и слабые стороны. Сильные стороны — говорите прямо. Слабые стороны — формулируйте так, чтобы показать, как вы над ними работаете.
• Что вы можете привнести на эту роль? Ответ должен быть очень кратким: одно-два предложения с самыми релевантными моментами вашего опыта + ваша мотивация.
• Где вы видите себя через 5 лет? (Ммм классика…) Вопрос сейчас звучит всё реже, но если его задают — речь не о том, что именно вы будете делать через 5 лет, а о том, как вы видите своё развитие в компании. Здесь важно показать стратегическое мышление: как вы можете расти вместе с продуктом, бизнесом и командой, какие у вас приоритеты в профессиональном развитии.
• Почему именно вы? Почему мы должны вас нанять? Здесь снова нужно чётко назвать ваши unique selling points — то, что отличает вас от других кандидатов.

✅ ЛАЙФХАК НОМЕР 3: каждый ответ должен содержать ключевые слова из описания роли, на которую вы подаётесь. То есть рассказывайте о своём опыте языком будущей компании и роли. Перечитайте этот абзац еще раз. Это ВАЖНО.

Дополнительные ресурсы для подготовки

• Glassdoor,
• специализированные форумы по индустриям,
• ChatGPT (может помочь смоделировать вопросы по конкретной вакансии).

Продолжение следует…?

Ну что ж, похоже, я снова недооценила количество слов и смыслов, которые могу вложить в эту статью, и, видимо, придётся писать следующую уже скоро!

Тем не менее, суммируя вторую часть повествования, важно понимать:

• Собеседование на рынке Великобритании — это не только ценный мех способ получить работу, но и отличная практика. Вне зависимости от того, насколько вы заинтересованы в конкретном интервью, посещайте их как можно больше. Это ваша «тренировка на кошках».
• Ваша уверенность и подготовка — ключ к тому, чтобы получить не просто оффер, а работу, которая будет вам действительно нравиться. Поиск работы — это взаимный процесс: и компания выбирает вас, и вы выбираете компанию.

💛 Спасибо за ваши 12 минут внимательного чтения! Надеюсь, вы нашли здесь полезные советы.

Я также приглашаю делиться своими лайфхаками, примерами и дополнительными советами в комментариях, особенно по вопросам технических интервью или тестов.

В следующей статье я могу рассказать:

• Как эффективно вести переговоры и получить максимально много денежек и плюшек, когда вы уже обсуждаете оффер.
• Поздравляем, вы получили новую работу! И что же дальше? Дальше будут советы по составлению плана вашего развития, чтобы быть всегда готовыми к следующей роли или следующей компании, независимо от того, инициируете вы изменения сами или вынуждены реагировать на внешние обстоятельства — не зря же я всё-таки эксперт по обучению и развитию персонала.