💡 Идея: Отель/хостел без персонала (ИИ)
Публичный пост
30 мая 2020
554
Хочется сделать отель/хостел без персонала. Под управлением ИИ или, в первом приближении, с помощью алгоримов/протоколов/микросервисов, которые будет следить за всем и обеспечивать контроль, сервис.
Что уже можно реализовать в 2020 году:
- Везде камеры, чтобы идентифицировать людей, тречить их передвижение по территории. Computer Vision.
- Везде колонки или динамики, чтобы оповещать людей о событиях на которые они подписаны (ваша стирка закончилась, пора поменять постельное белье, пора плотить и т.д.) в том месте, где они сейчас находятся, направленный звук. В первом приближении - через мобильное приложение.
- Везде микрофоны, чтобы слушать команды посетителей. В первом приближении - через мобильное приложение.
- Уборка вся на роботах-пылесосах (тут акции Xiaomi пошли ввверх)
- Заколхозить всякие автоматы по забору/выдаче: постельного белья, завтраков (или отельных компонент для завтрака - собери бутерброд сам, чая, печенек и т.д.). Подключить непрерывную подачу мыла в мыльницы.
- Датчики на все. Чтобы контролировать и в случае аномалий (кто-то начал п#здить туалетную бумагу?), иметь варианты ответных действий.
- Вход/выход по лицу или отпечатку пальца. Изи.
- Системы безопасности, пожаротушения, выключение газа/воды в случае проблем. Оповещение об эвакуации.
- Мобильное приложение. Для возможности общения между Отелем и посетителями.
Модель построить на системе штрафов и поощрений (кнута и пряника).
- Если кто-то исполнительный, допросовестный - бонусы или кешбеки.
- Если кто-то сидит в 3 ночи на кухне и бухает - предупреждение, потом штрафы.
Рейтинги/ачивки и функция настучи на соседа с верхней полки.
Что было бы в будущем:
- Система автовызова Полиции/Росгвардии в случае потасовок внутри. Возможно, подача усыпляющего газа, до прибытия наряда. Но тут надо определять, люди празднуют день рождения или дерутся. В общем ИИ должен будет научиться это делать.
- Блокирование людей пытающихся несанкционированно попасть во внутрь (пулеметов гатлинга вылезающих из потолка не планируется). Например, электрошокеры.
- Всякие интеграции с блутус-наушниками постояльцев, чтобы разговаривать с ними. Apple Glass, чтобы дорисовывать персонал (модель которую они выберут), в качестве виртуального персонала. И другие плюшки AR.
- Интеграция с инфраструктурой: вывоз мусора, доставка питьевой воды и т.д.
Да, идея возникла не на ровном месте. Такое было в сериале Видоизмененный Углерод. ИИ отель.
Критика, идеи, дополнения - приветствуются.
Что думаете?
Как идея для фантастического фильма мне нравится.
Ни разу не заправлял постельное бельё в хостеле. Наверное жил недолго всегда. Это нормальная практика? Если нет, то как роботизировать другие функции горничной кроме пылесоса на полу?
Пару лет назад ехал по автобану через Австрию, дело было к ночи и нужно было искать место для ночлега. Долго ничего не попадалось, только за полночь остановились на площадке для отдыха возле автобана. Там мы поселились в гостиницу не встретив никого из персонала.
В тамбуре гостиницы стоял автомат с виду похож на обычный банкомат. С его помощью мы выбрали и оплатили номер. В ответ он выдал ключ от гостиницы и от номера. Утром сдали ключ в простой ящичек на ресепшене.
За всё время видели только одну уборщицу в дальнем конце корридора.
Вроде бы система предельно простая и там точно есть обслуживающий персонал, но я был потрясен.
В Москве есть такое: https://antiotel.ru — это «отель на час», но очень технологично организованный. Оплачиваешь через сайт, дверь открываешь кодом, который приходит на почту. Персонал есть, но ты с ним вообще не пересекаешься. Никаких регистраций, паспортов и прочего. Были с женой, всё понравилось, рекомедую.
Когда будете реализовывать будущее как в Черном Зеркале, позовите меня пожалуйста, впишусь как смогу !
Выглядит круто :-)
Хотя человек, который будет следить за ИИ все равно потребуется, думаю. Главное, чтобы команды четко воспринимались и система отеля была трудновзламываемой
Кстати, остановку потасовок можно и сейчас реализовать, только нужен человек будет. Сделать отслеживание скопления людей, если идет скопление людей, система предупреждает оператора, а тот решает.
Идея с камерами и микрофонами везде, динамиками везде будет отпугивать очень много народу. Плюс, это потенциальный слив информации, для кого-то важной, для кого-то конфиденциальной. Ну и динамики, сообщающие о всяких событиях - получится как у нас в электричках или метро - шиш сосредоточишься, тебе раз в пять минут о чем-то напоминают.
Усыпление людей газом - тоже идея странная. Вдруг у кого-то аллергия, у кого-то сердце слабое, кто-то Норд-Ост пережил. Да и цена ложноположительного срабатывания будет велика
Главный индейский вопрос: "Нахуа"? Потому, что это было в кибер-панковском сериале? Идея как сюжет для сценария еще одной серии или отдельного сериала?
Был в аэропорту Хельсинки в хостеле, где нет контактов с людьми. Прислали на почту код от двери, внутри заправленные кровати и инструкция где туалеты/души/постирочные. Было весело, но жутковато.
Жил в Cтокгольме в подобного рода отелях.
Процесс check-in'a и check-out'а автоматизирован, лобби нет, в номере инструкции.
Персонал для уборки появляется только после твоего выселения.
https://www.forenom.com/ скандинавская сеть отелей