Как попасться мошенникам при аренде в Нидерландах

«Пока граждане не проявляют активность, заявляя о мошенничестве, преступник может беспрепятственно заниматься своими делами» – Фан дер Линден

Там, где предложение не успевает удовлетворять спрос, создается прекрасная среда для мошенничества. Поэтому на рынке арендной недвижимости в Нидерландах свежеиспеченных понаехов ждёт много скама. Мошенники расставляют свои сети в первую очередь на тех, кто не знаком с местными реалиями: экспаты, иностранные студенты, стажёры и временные работники. То есть это могут быть высокообразованные люди с багажом опыта за плечами, но острая необходимость, незнакомая обстановка и незнание местных законов и языка превращают их в желанную добычу. Плюс из-за двух последних пунктов мошенники снижают свои риски, что их жертва не пойдет куда-то жаловаться и заявлять о нарушении закона.

В Нидерландах несколько основных платформ для поиска жилья:

• funda.nl, pararius.com – это самые крупные платформы для поиска как арендного жилья, так и покупки/продажи;
• kamernet.nl – основная платформа для сдачи/съёма комнат;
• риэлторские агентства и отдельные риэлторы/маклеры – у этих ребят обычно есть свои сайты и иногда офисы. Конечно, они публикуют доступные варианты и на вышеупомянутых платформах, но не всё жильё туда доходит, а если доходит, то иногда уже поздно;
• facebook – да-да, на фейсбуке есть отдельные группы по крупным городам, и обычно в них публикуют объявления по субаренде от трёх недель до полугода;
• airbnb.com, booking.com – ничего нового для поиска жилья в краткосрочную аренду.

Конечно, есть ещё и другие платформы, которые предлагают жильё. Например, студенческие жилищные ассоциации такие как DUWO. А Holland2stay ориентированы только на экспатов. С housinganywhere.com вообще не стоит связываться. Они хоть и голландский стартап, но именно на их платформе легче всего нарваться на мошенников, которые выставляют на сайте жильё, не соответствующее реальности. Так как платформа никак не проверяет и не страхует, а оплачиваете вы без возможности предварительного посещения недвижимости, то деньги в случае несоответствия просто улетают в трубу.

На самом деле мошенники есть на всех платформах, только некоторые платформы заботятся о репутации и клиентах, а другие – нет. К примеру, однажды я арендовала квартиру через airbnb, пришла по указанному адресу, а квартиры нет. Вообще жилого дома не было, по тому адресу находился ресторан. Но в течение часа команда поддержки уже отменила бронирование, нашла мне другую квартиру, докинула немного денег сверху и забронировала новое жильё. Подобные ситуации были и с booking.com. Не всегда получится распознать мошенничество, поэтому хорошо, когда платформа может поддержать. Тем не менее, распространенные схемы мошенничества я рассмотрю ниже.

Начнём с фейсбука. На фейсбуке можно найти как комнату, так и квартиру. Там люди часто ищут себе соседей в квартиру или дом, а также тех, кто может взять их контракт на аренду. И не менее популярно искать жильцов на фейсбуке на время, пока твоё жильё будет пустовать. Например, мне попадались люди, которые уезжали в путешествие, на стажировку или просто на время в родную страну. И пересдавали на этот период своё жильё. И хотя субаренда зачастую незаконна, никого это не останавливает. Потому что цены высокие, предложения мало. И мне кажется, что государство как раз могло бы способствовать нивелированию разницы между спросом и предложением на рынке арендной недвижимости просто-напросто законодательно разрешив пересдавать своё жильё на срок не более чем 180 дней в году, если это не будет являться источником заработка (цена субаренды <= цены аренды).

Мне везёт с поиском жилья на фейсбуке, поэтому каждый раз найденные варианты оказывались очень классными. Однажды я даже искала удалённо из Португалии, а девочка, которая сдавала, находилась в Испании, так что не могла мне даже по видеосвязи показать студию. Но тем не менее я ей скинула деньги, через неделю прилетела в Нидерланды, ее подруга отдала мне ключ и всё. Чудесная студия в самом центре Гааги оказалась в моём распоряжении менее, чем за 600 евро в месяц.

А можно было и мошенникам деньги перевести. Но у них немного другая схема:

1. Сначала вы видите на фейсбуке классную студию с современным дизайном.
2. Цена кажется очень привлекательной.
3. И о чудо! Вам даже сразу отвечает владелец объявления!
4. А потом просит написать по номеру в ватсаппе другому человеку, который, собственно, это жильё сдаёт.
5. У того «человека» в ватсапе бизнес-аккаунт.
6. Вам опишут все условия, зададут стандартные вопросы о том, сколько людей будет жить, чем вы занимаетесь, есть ли животные и тп.
7. Также распространена история, что эту квартиру родители купили для дочери, которая училась в Нидерландах. Но вот она закончила учебу и уехала, поэтому квартиру сдают.
8. Соответственно, менеджерить владельцу удобнее через airbnb, поэтому оплата будет проводиться через airbnb. После оплаты вам дадут ключи, и живите там максимум 5 лет.
9. И на этом этапе все мои переписки с мошенниками заканчивались, что-то я делала не так. Наверное, надо было говорить, что airbnb я раньше не пользовалась. Потому что далее мне должны выслать подставной сайт, на котором я сделаю оплату и никогда больше не увижу ни деньги, ни ключи от квартиры.

А теперь объяснение по каждому пункту:

1. Фотографии зачастую сделаны профессионально, но в низком разрешении. Иногда эти фотографии вообще не относятся к той местности, в которой находится предлагаемое жильё. Например, можно рассмотреть на фото розетки британского типа или в качестве дома фото церкви.
2. Цены на комнаты в крупных городах стартуют от 400-450 евро в месяц, студии – 700, односпальные квартиры – 900. И это прям самая нижняя планка, обычно на 100-200 дороже плюс коммунальные. Всё, что ниже – зачастую скам.
3. Ха-ха, с поиском жилья как с поиском работы: в большинстве случаев вам не отвечают, отвечают отказом, и только затем приглашают на просмотр. Чтобы увеличить вероятность ответа на фейсбуке, лучше сразу писать кратко о том, кто вы. И добавлять человека в друзья, потому что у многих стоит фильтр, что писать могут только друзья, а значит в противной случае человек даже не увидит запрос.
4. Это в целом ок, но обычно люди так быстро в ватсап не переходят. Потому что тогда будет доступен личный номер.
5. На самом деле я хз, зачем мошенники делают себе бизнес-аккаунты, это же пипец как палевно.
6. Вот если о вас ничего не спрашивают – явно ничего не сдают. Так что тут всё как положено.
7. Вот реально, тупо копипастят без всяких изменений.
8. Как только говорят про airbnb, можно сразу же уходить. Бааай. Сюда же относятся истории «я пришлю вам ключи по почте».
9. К сожалению, я так и не увидела поддельный сайт airbnb, а очень хотелось его потыкать. Но именно так заканчиваются истории других людей, которые поверили мошенникам. Если такой сайт всё же кому-то дадут, то его надо обязательно зарепортить сюда.

Эти 9 пунктов довольно универсальны для первичного скрининга предложений не только на фейсбуке. Просто доступ к фейсбуку для мошенников самый беспрепятственный.

Есть еще другой тип мошенничества, который тоже заключается в подставных сайтах, но без прелюдий. Вы находите объявление об аренде жилья, но подать на него заявку можно только через сайт, за доступ на который надо заплатить. Стоимость небольшая, но на этих маленьких суммах неплохо зарабатывают. Стоит ли потом говорить, что после оплаты никакой доступ никуда вы не получите. Сложность с этим видом мошенничества в том, что в Нидерландах действительно есть немало легальных сайтов, где надо платить, чтобы иметь возможность откликаться на объявления. Тот же kamernet стоит около 30 евро в месяц. И риэлторские сайты тоже иногда требуют оплату, но, к счастью, одноразовую. Да здравствует капитализм!

Как в таком случае отличать мошеннические сайты? Проверить на politie.nl, не объявлен ли там сайт подозрительным, погуглить отзывы, поспрашивать в местных телеграм-чатах и фейсбук-группах. И обязательно репортить все мошеннические сайты в Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO).

И о риэлторах и маклерах. Опустим полемику, стоит ли пользоваться их услугами или нет, пусть каждый решает сам. Обычно если за вас ищут квартиру, то вы ничего не платите до того, как вам её найдут и вы заключите контракт на аренду. Поэтому если вам предлагают сначала заплатить, подумайте и не платите (: Агентом по недвижимости в Нидерландах может назваться любой желающий, это не юристы и доктора, чтобы иметь лицензии. Сертификаты тоже мало о чём скажут. Поэтому смотрите, есть ли ваш агент в одной из этих ассоциаций: NMW, VBO, Vastgoedpro. И с чем лично я столкнулась с риэлтором со стороны владельца сдаваемой квартиры: попытка наебать с контрактом. Контракт был краткосрочный, то есть максимум на 2 года. И в случае нарушения можно было бы выставить жильца за дверь одним днём. А по закону краткосрочный контракт расторгнуть нельзя ни с какой стороны. Я написала об этом риэлтору, а он в ответ ускакал в закат наёбывать других экспатов.

Вот какое разнообразие вариантов лишиться денег при поиске жилья. А ведь есть ещё другой этап – это лишиться депозита, когда съезжаешь с арендного жилья. Но это уже другая история.

Интересно, кто-то из вас или ваших знакомых попадался в сети к подобным мошенникам? И если да, то что это была за схема?