Вастрик-тиндер

 Публичный пост
25 апреля 2024  2979
ОХУЕННО

Вечер в жиру, мои чюваки! 👋🏼

Тут в последнее время все пишут про телеграм-боты. Ну а я чего? Я тоже напишу.

Что мы наделали? 🙀

Мы создали веб-бот, в котором можно заполнить анкету, и потом свайпая туда-сюда карточки с информацией о других юзерах, ставить им лайки и дизлайки. А если интерес оказался взаимным, то открывается возможность начать общение.

Что-то напоминает? Да это же… Кароч да, мы воткнули тиндер в телегу. Не весь конечно, но основной его флоу.

Мы установили тиндер в твою телегу, чтобы ты мог сидеть в тиндере, пока сидишь в телеге
Мы установили тиндер в твою телегу, чтобы ты мог сидеть в тиндере, пока сидишь в телеге

Теперь этот тиндер живет в сообществах разных брендов, блогеров, бизнес-клубах и тд. А их участники нетвокаются и находят людей со схожими интересами.

Вот так, например, выглядит этот бот в сообществе одного желтого банка
Вот так, например, выглядит этот бот в сообществе одного желтого банка

Как мы до такого докатились? 🚜

В уже далеком 20-м году, когда все прятались по домам от ковида, все оффлайн мероприятия отменились, а их организаторы в панике выдергивали волосы из внезапно поседевших голов, мы (один менеджер и один фуллстек) с двух ног влетели в мир конференций со своим онлайн-форматом их проведения.


Не буду сейчас останавливаться на той истории, когда два чювака за год успели поработать со всем крупным энтерпрайзом РФ, но было весело.

И в процессе общения с новыми клиентами (организаторами этих самых конференций и форумов) выяснилось, что на них в основном ходят не столько за умными лекциями и кофебрейками (хотя казалось бы), сколько за полезными знакомствами.

Эль классико
Эль классико

Стало понятно, что онлайн-трансляции и интерактивы в прямом эфире, которые мы всем предлагали, это конечно хорошо, но надо еще придумать, как коннектить людей в онлайн формате.

Да, на тот момент уже существовали и рандомный кофе и всякие каталоги участников. Но мы же не могли просто взять и украсть такое простое решение. Поэтому мы украли (как художники, ага) решение посложнее - интерфейс приложения для знакомств.

Первую версию собрали в вебе. В той версии «бизнес-тиндер» был просто одной из вкладок на нашей платформе для онлайн-мероприятий. Посетители онлайн-форумов смотрели эфир, и параллельно с этим свайпали анкеты других таких же зрителей влево/вправо и обрастали новыми профессиональными знакомствами. Организаторы ликуют, пользователи счастливы, мы тоже не грустим.

Конфа мутится, анкеты крутятся
Конфа мутится, анкеты крутятся

При этом был один существенный минус веб формата: уже на следующий день после конфы посещаемость сайта падала примерно до нуля, и получить взаимный лайк становилось все сложнее.

Кроме того, в вебе было сложно уведомлять о появлении нового мэтча или сообщения. Да, есть веб-пуши, но многие ли из вас их разрешают?

Волшебный пендель 🥾

Как-то раз мы делали платформу к конфе «Коллеги» для агентства Setters. Классные ребята про маркетинг и креатив. И когда я предложил им наше веб-решение для нетворкигна, их СЕО Женя Давыдов поинтересовался, можно ли реализовать «тиндер» в виде веб-бота для телеги.

Этот вопрос в корне изменил дальнейший ход развития продукта. Телега была абсолютно прекрасным местом для размещения нетворкинг бота.


Во-первых, организаторы и так почти всегда используют именно Телеграм для коммуникации с участниками.

Во-вторых, боты телеги могут оправлять уведомления о мэтчах.

Ну и в третьих - общаться можно прямо тут же, не переходя в другое приложение. Сплошные плюсы!

Грабли 🪠 (ну нет там такого эмодзи)

В процессе наблюдения за тем, как люди юзают наш «бизнес-тиндер», обнаружился занятный паттерн: участники в онлайн формате бездумно лайкают анкеты всех подряд, даже не читая описание, в ожидании ответного лайка.

Да, этот способ оказался действенным для того, чтобы собрать максимум мэтчей, особенно, когда таких «активных» пользователей достаточно много. Но как показала статистика начатых диалогов, ооооочень немногие готовы к такому количеству новых собеседников.

Как результат, сотни новых контактов за день, большинство из которых совершенно нерелевантны. По результатам кастдевов, продуктивнее всего новые знакомства развивались у тех, кто получал 5-10 мэтчей в день.

Чтобы нативно заставить юзеров все-таки изучать анкеты и ставить лайки только действительно интересным участникам, мы ограничили число лайков, которое можно поставить до 10 в день. От этого нововведения конечно подгорело в одном месте у некоторых любителей лайкать все что движется, зато конверсия в начатые диалоги многократно возрорсла.

Почему не аппка? 📱

Пожалуй, это самый часто задаваемый клиентами вопрос. Отвечу ка я на него, пока в комментах на накидали.

Пользовательская база 🌎
В телеге 700 миллионов активных пользователей, и усилия по привлечению пользователя внутрь бота ощутимо ниже, чем тащить его в отдельное приложение.

Работает на всех платформах 📟
Да, можно потратить больше ресурсов и сделать нативную аппку под iOS и андроида. Но ведь все равно прибегут недовольные с криками «а у меня хуавей», «а мне надо на десктоп», «вы забыли про мой виндоусфон». Слава Дурову, что нашим сервисом может воспользоваться кто угодно, кто смог запустить телеграм. Ну а кто не смог - пишите про своего хуавья Павлу.

Быстрый запуск 🚀
Никаких тебе модераций сторами и заполнения кучи данных про приложение и компанию. Сейчас мы собираем нового бота примерно за час. А скоро собираемся выкатить еще и админку, чтобы вообще ничего не делать руками, и юзеры сами все конфигурировали.

Ну а такие приколюхи как возможность рассылок от имени бота, отсуствие необходимости установки и низкая стоимоть запуска делают веб-бот просто офигительным форматом.

Чювакам! 🥁

"Лучше 1 раз попробовать, чем 1 раз прочитать и не попробовать" (с) Дж. Стетхем.

Поэтому вот ссылочка на Вастрик-тиндер, собранного специально для клуба. Го нетворкаться, я создал!

Что дальше 🎯

Да, там есть еще над чем поработать, поэтому (больше для собственной мотивации) выкидываю на всеобщее обозрение роадмэп того, что мы планируем допилить дальше:

1. Придумать, что сделать с фильтрами по категориям

Сейчас мы оставили возможность фильтровать анкеты только по одной группе тегов. Потому что если таких групп становится больше, база начинает скрежетать своими шестеренками, и все работает дико медленно. Кароч, надо в оптимизацию!

2. Прикрутить умную систему рекомендаций

Работаем (пока не очень активно) над тем, чтобы ИИ-ще анализировал анкеты пользователей и показывал наиболее похожих по интересам людей в приоритете.

3. SaaS

Пока что мы каждый раз заново собираем каждого нового бота. В ближайших планах - доделать админ-панельку и полностью переложить все задачи по запуску на плечи юзеров.

ЗЫ

Открыт к комментариям всех неравнодушных. Так что если кто-то хочет накидать нам фичей в бэклог - пишите тут в комментах или мне в тг.

А если у вас есть опыт взаимодействия с другими подобными сервисами (рэндом кофе и тд), буду признателен, если расскажете, что вам в них нравилось, а что бесило.

Спасибо за внимание
Спасибо за внимание

Связанные посты
46 комментариев 👇

Жахнуть кого-то за доллор, что может быть выгодней?

  Развернуть 1 комментарий
Юлия Сапсан швец, жнец и на дуде игрец 25 апреля в 19:54

ожидала тиндер, получила какой-то нетворкинг профессиональный

:(

  Развернуть 1 комментарий

@yuliasapsan, задача на ближайшие два спринта - построить деловые отношения (MVP)

  Развернуть 1 комментарий

@yuliasapsan, спасибо, передумал запускать.

  Развернуть 1 комментарий

Пожалуйста, позовите, когда запустите вастрик pure

  Развернуть 1 комментарий

@rkn, я думаю этого никогда не произойдет — женщин 5-10 процентов, геев еще меньше

  Развернуть 1 комментарий

@MrSparkline, вот и поправится эта мрачная статистика

  Развернуть 1 комментарий

@MrSparkline, кто проценты считал? откуда статистика? )

  Развернуть 1 комментарий

@AB5ENT, это частная оценка, не репрезентативное исследование)

  Развернуть 1 комментарий

За подачей с хохмочками и сравнениями с тиндером немного неясно , это про нетворкинг и бизнес-знакомства, или всё же натурально про "романтику"?

И напрямую как-то не прописано всё же:

Мы создали веб-бот, в котором можно заполнить анкету, и потом свайпая туда-сюда карточки с информацией о других юзерах, ставить им лайки и дизлайки. А если интерес оказался взаимным, то открывается возможность начать общение.

Непонятно, предполагается что мы с метчем жахаться будем или фреймворки обсуждать?

Кажется всё же нетворкинг, но просто если пост читать наискосок то выглядит как ТИНДЕР ЗНАКОМСТВА ТИНДЕР (бренды конфы бизнесклиенты мероприятия) ТИНДЕР ЗАХОДИ. А у меня стойкая ассоциация с тиндером что люди туда за сексами ходят (сам не пробовал - женат).

В самом боте тоже вроде написано Vas3k Networking, но там же строчкой ниже в описании - "Телеграмный тиндер".

  Развернуть 1 комментарий

@kudjo,

Непонятно, предполагается что мы с метчем жахаться будем или фреймворки обсуждать?

а почему одно мешает другому?

  Развернуть 1 комментарий

@MrSparkline, никак не мешает, но вопрос в позиционировании и ожиданиях

  Развернуть 1 комментарий

@kudjo, ну значит так и пишешь — «затираем про фреймворки, потом жмакаемся» (или наоборот)

  Развернуть 1 комментарий

@MrSparkline, воврЕмя

  Развернуть 1 комментарий

@kudjo,

Непонятно, предполагается что мы с метчем жахаться будем или фреймворки обсуждать?

А тут, как и в оффлайне, каждый решает для себя сам. На обычной конфе тоже не всегда понятно, что может произойти после обсуждения фреймворков

  Развернуть 1 комментарий

@pitcha, на обычную конфу обычно не зазывают с тем что "а там дальше решите, жахаться или нет", первичным является всё же профессионально еобщение. Ну, или я не на те конфы хожу :)
Ну то есть понятно что с симпатичной рекрутёршей на линкедине может по-всякому завертеться, но вообще-то линкедин это про другое. А тут я не понимаю, что именно во главе угла и какая аудитория целевая. Я надеюсь, понятно объяснил смысл моего затруднения :)

  Развернуть 1 комментарий

@kudjo, раньше я пытался объяснять нашим клиентам, что это бот для нетворкинга в сообществах и на мероприятиях и бла-бла-бла, на что получал массу вопросов "а как?", "а что?". А вот когда говоришь - это тиндер для сообществ - все сразу начинают понимающе кивать)

  Развернуть 1 комментарий

@pitcha, ну вот меня это в обратную сторону путает. Вижу "тиндер" - импульс пройти мимо, у меня и без него него всё хорошо. А то что там предполагается то ли профессионально то ли дружески общаться - неочевидно. "Дружеский/бизнес нетворкинг с алгоритмами и механиками тиндера" звучит сильно яснее для меня.

  Развернуть 1 комментарий

@kudjo, нет ничего хуже во время секса, чем узнать, что она прошла agile-трансформацию

  Развернуть 1 комментарий

@mixbez, обсудим на ближайшем стендапе

  Развернуть 1 комментарий

@kudjo, пытается не шутить, что там на скринах одни мужики и это сейчас нормально

  Развернуть 1 комментарий

@kudjo, мне друзья рассказывали, что в тиндере теперь даже есть фильтры ONS FWB LTR, хотя да, неоднократно слышал о его ONS репутации

  Развернуть 1 комментарий

Самая очевидная техническая проблема — отсутствие интеграции с Клубом.

Но есть и более фундаментальная проблема с value proposition.

Например, мне было бы интересно найти не друзей и не партнеров, а коллег и бизнес-партнеров. Возможно, клиентов или менти.

То, как устроена анкета сейчас, не дает возможности скорректировать свои ожидания. На практике я получу больше пользы, если размещу такую анкету в твиттере. Даже при отсутствии каких-либо инструментов для метчинга крупная платформа дает достаточно свободы, чтобы на масштабе закрыть нужную потребность.

  Развернуть 1 комментарий

@vkozulya, спасибо за коммент!

То, как устроена анкета сейчас, не дает возможности скорректировать свои ожидания.

Буду рад предложениям, как можно улучшить этот интерфейс, чтобы решалась описанная задача.

  Развернуть 1 комментарий

Чёт не очень понятно, в чём преимущество бота перед поиском людей в клубе.

Если хочешь жахнуться, то нет никакого фильтра по полу. Если хочешь найти ментора/работу/Бадди по хобби, то нет возможности напрямую матчиться с пулом людей, которые решают ту же проблему.

В одном спид-дейтинг боте видел такую фишку, что после разговора можно поставить упорядоченный формат заинтересованности — не хочу продолжать общение, хочу початиться, хочу выпить пива, хочу посекситься. И показывался самый высокий совместный уровень матча.

Если бы было что-то типа возможности питчиться с разными целями, может было бы поинтересней.

А так если это просто аналог Рэндом кофе, то в рэндом кофе думать хотя б не надо, с кем болтать на неделе, а тут ещё и активно свайпать надо, что есть самое неблагодарное и бесполезное времяпрепровождение из тиндера.

  Развернуть 1 комментарий

@Darel, вот да. В принципе, такой вариант дейтинга было бы эффективнее реализовать прямо тут (как и поиск работы, хех)

  Развернуть 1 комментарий

после разговора можно поставить упорядоченный формат заинтересованности — не хочу продолжать общение, хочу початиться, хочу выпить пива, хочу посекситься. И показывался самый высокий совместный уровень матча

"Показ самого высокого уровня мэтча" работает, если это линейная градация именно для сайта знакомств. Тут уже писали про запрос на менти, компаньона, собеседника, работодателя\сотрудника и т.п. - разные не связанные вещи. Выглядит как всратая портянка чекбоксов

  Развернуть 1 комментарий
Ania Ponomareva UX-исследователь 25 апреля в 08:14

Огонь, конечно, но это норм, что бот по сути хочет полностью заново перезаполненную вастриковскую анкету? Или должно работать как-то иначе

  Развернуть 1 комментарий

@aniaponomareva, все верно) за основу брали как раз стандартную вастриковскую анкету, чтобы было привычнее попробовать новый формат

  Развернуть 1 комментарий

@pitcha, теги получаются несколько специфичны (из-за изначального баеса тегов в клубе). Было бы круто иметь возможность добавлять свои кастомно)

Ну и если авторизоваться через клубное апи, то можно было б подтягивать сразу инфу из био автоматом.

  Развернуть 1 комментарий

@pitcha, кажется, надо либо упрощать анкету, либо импортировать её с Вастрика. Тем более, что из фильтров меня больше интересует локация, чем интересы

  Развернуть 1 комментарий

@MikhailKorobko, кайф!

Ну и если авторизоваться через клубное апи, то можно было б подтягивать сразу инфу из био автоматом.

Спасибо за коммент!
Если нам перепадет кусочек апи - будет действительно круче.

Было бы круто иметь возможность добавлять свои кастомно

А каких не хватает? Если бот приживется - можем и добавить)

  Развернуть 1 комментарий

@apalevich, спасибо! По делу! Да, анкета суровая) Утащил ее из клуба, чтобы сделать более адаптированной к тому, что есть.

  Развернуть 1 комментарий

@pitcha, а вот же про API: https://vas3k.club/apps/

  Развернуть 1 комментарий

@MikhailKorobko, ай спасибо! Пойду обрадую разработку, что им надо будет поиграться со шрифтами авторизациями

  Развернуть 1 комментарий

У меня жена есть, мне такое нельзя.

  Развернуть 1 комментарий
  Развернуть 1 комментарий

@kudjo,
100%

  Развернуть 1 комментарий

Положительно кекнул с концентрации кабанчиковости на один пост.

Было бы интереснее узнать про бизнес сторону MatchMe чем тыкать в бот. Как маркетинг запуск тиндера в вастрике (кстати, а при чем тут вастрик если ботом может воспользоваться любой желающий, была бы ссылка?) может и не плохо.

Расскажи лучше потом какой выхлоп ты получил с этого запуска

  Развернуть 1 комментарий

А в чем киллер-фичи по сравнению с Вастрик.Кофеботом? Да и не слишком ли много двух ботов на один маленький клуб?

  Развернуть 1 комментарий

@artemenm,

Да и не слишком ли много двух ботов на один маленький клуб?

в нашей демократической загнивающей Европе принято, что у людей есть выбор) Так что теперь есть два стула, а не один. В любом случае, наш бот для Клуба - это не столько попытка пересадить всех с кофебота на наше решение, сколько возможность самостоятельно пощупать то, о чем я написал.

А в чем киллер-фичи по сравнению с Вастрик.Кофеботом?

Ин май хамбл опинион, она в том, что здесь нет рандома (вижу интересного человека - ставлю лайк). Ну и *"зачем ждать неделю, чтобы найти собеседника, если можно не ждать неделю" * (с) опять же Стетхем

  Развернуть 1 комментарий

Бля, кайф и респект! Было такая же идея, только в другом формате. В универе часто и много групповых проектов и найти группы не долбанов максимально сложно, а работать с рандомичами чаще всего провальная затея. Собственно, идея была абсолютно такая же, сделать тиндер для конкретных модулей, чтобы мэтчить челиков по группам. Руки не дошли, потому что все же в Германии телегой студенты далеко не так активно пользуются как в РФ (хотя щас стало сильно лучше, в группе по инфе уже больше 2к человек).

  Развернуть 1 комментарий

Классно разогрели публику.)

С ходу скажу что круто было бы больше гео настроек. В телеге ж было что-то про чаты по гео. Ну вот попрсить всех включить гео на время работы бота, чтоб прям близко людей находить.

Из своего опыта, мне понравился https://lunchclub.com/ . Они там прям хорошо тебя пушат на созвон с новым человеком. То что надо, чтоб уже просто перебор людей перерос в общение.

  Развернуть 1 комментарий
Valia Walsk Программист на bash 2 мая в 15:03

Следующим успешным тиндером будет тот, который сможет показать ценность людей, а не только их мордочки.
Так сказать, intrinsic value.
Этакая помесь рэндомкофе и тимбилдинга.
Иначе все так и будут продалбываться "мне нужна красиффая деффачка/толстый кошелёчек" по фоткам.

  Развернуть 1 комментарий

О, мы когда-то писали свой Тиндер в телеге, назывался Zodier, даже forbes про нас писали.
Но это нам не помогло)

  Развернуть 1 комментарий
  Развернуть 1 комментарий

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб