Как админ нетоксичного фронтенд-чата я просто не могу пройти мимо поста Токсичность в чем вообще проблема? и не поговорить о том, как та самая токсичность, на мой взгляд, мешает развиваться сообществу.
в токсичном окружении люди замыкаются в себе - менее охотно делятся идеями, предположениями и достижениями: если тебя в любой момент могут высмеять или жестко раскритиковать, желание раскрываться потихоньку пропадает. Чем более дружелюбное и комфортное у человека окружение, тем больше он готов задавать вопросы, показывать свою работу, делиться тревогами и сложностями, помогать другим.
в токсичном окружении снижается восприимчивость к критике - обычно адепты токсичности апеллируют к тому, что дружелюбная среда исключает критику и рост, но это не так. Проблема токсичной критики в том, что форма перетягивает на себя внимание с содержания. Если ты говоришь человеку: "фигасе косорукий код, кто ж в здравом уме делает эту фуфуньку через технологию N?", в первую очередь, человек заострится на "косоруком" и "кто ж в здравом уме". Возможно, он съежится, возможно - разозлится, но, в любом случае, занят он будет не сутью критического замечания, потому что принять такое замечание = принять, что он - дурак наговнокодивший. А вот когда замечание высказано доброжелательно и вежливо, все внимание собеседника будет направлено на суть критики.
Исключения, ясное дело, случаются, но, на мой взгляд, эти исключения чертовски травмированы токсичной средой.
токсичное сообщество замусоривается - собственно, это следствие предыдущего пункта. Там, где в дружелюбном сообществе с жесткой модерацией исключены конфликты (да и повода к ним нет), в токсичной среде будет куда больше ругани, забивающей эфир. Так мне пришлось отписаться от одного из реакт-чатов, например: на пару полезных сообщений - сотня споров, кто больше нуб и дурак. Офигеть, как информативно.
токсичное сообщество отторгает тех, кто хочет помогать людям - это уже вывод из пунктов 1 и 3. Я вижу, как охотно, например, у нас сеньоры помогают джунам, потому что джуны не боятся задавать вопросы, а сеньорам не надо тратить время на попытки найти эти вопросы в куче конфликтных сообщений. Чем резче и токсичней сообщество, тем меньше в нем, на мой взгляд, будут заинтересованы состоявшиеся ребята, ценящие свое время.
Я лично воспринимаю токсичность, как гвоздь на стуле. Оно, конечно, можно, сидя на гвозде, оставаться в форме, продуктивно работать, быть приятным собеседником и коллегой, но куда сложнее, чем без гвоздя. Так и с токсичностью: можно развиваться и в агрессивной, жесткой атмосфере, только зачем эти лишние трудности?
Астрологи объявили неделю токсичности. Количество постов про токсичность увеличено втрое.
😱 Комментарий удален модератором...
Линки для любителей почитать весь тред:
https://vas3k.club/question/8323/
https://vas3k.club/post/8325/
Я думаю, не надо таких очевидных вещей тут писать. Зачем это? Яндекс.дзен в другой вкладке.
Ну а если серьезно, то, конечно, надо следить и не давать этому разрастаться. Только надо не забывать оставлять немного места доброму троллингу. Это весело и не обидно.
Жаль, что в реальной жизни не так просто модерировать общение, как в сети. В паре мест, где мне довелось работать, это бы точно не помешало.
Токсичный комментарий по поводу создания отдельных постов про токсичность.
Мне понравилось такое резюме позиции по вопросу, согласен с формулировками.
Не могу не подписаться!
Кстати, а есть ли возможность отделить объективную часть оценки токсичности от субъективной? :)
Microsoft тоже озаботился проблемой. :)
https://vas3k.club/link/8353/
О, я всегда хотел узнать, чо там с Л. Торвальдсом и его уходом? Кажется, без (мнений о) (многолетней) токсичности не обошлось?