Проект: Secret Santa as a Service  Публичный пост
6 декабря 2021  703
Secret Santa as a Service

Расскажите о себе и сути проекта?

SSAAS (Это рабочее название, дальше уже как-то по имени домена я стал называть его Mysterious Gifts) — это SaaS для организации Тайного Санты. Когда количество участников переваливает за 10 человек, начинается логистический ад, особенно, если хочется провести все этапы онлайн, а вживую уже только встретиться и обменяться подарками. Строго говоря, логистического ада всё равно избежать удастся вряд ли, но об этом будет ниже.

Если коротко, то, зарегистрировавшись на платформе, юзер может создать событие, добавить в него описание, установить дату и верифицировать чат, в котором проводится весь движ по событию. Верификация нужна для того, чтобы левый человек, случайно попав на страницу события, не мог к нему присоединиться и узнать место проведения встречи. Потому что левые люди не нужны. Кроме того, организатор может в один клик распределить дарителей и одариваемых без риска получить дубль (Когда Вася дарит сам себе), а телеграм-бот (организатор должен добавить его в чат события) отправляет в общий чат изменения по дате проведения, если они меняются, а в личку участникам — юзернейм получателя для каждого участника после распределения, предпочтения получателя, плюс уведомления, если эти предпочтения изменились и ещё в личку же дублирует информацию об изменении деталей события (дата-время). Лучше повторить, чем кто-то что-то потеряет.

Ещё скоро доделаю возможность указать электрический подарок (промокод, код сертификата, что-то нематериальное) или способ его получения, поставить галочку "у меня есть электроподарок" и тогда получатель в день проведения + 30 минут от даты события получит сообщение от телеграм-бота в духе "Вот твой подарок!".

Как появилась идея? Что вдохновило?

Летом 2018-го я незаметно для себя стал частью достаточно большого и интересного комьюнити. Людей вокруг внезапно стало много, немало из них — классные и интересные, и мне захотелось сделать что-то внутри этого сообщества. Дело двигалось к зиме и самым низковисящим фруктом была организация Тайного Санты. А поскольку я люблю и умею колбасить пет-проекты в стол, решил это всё сделать так, чтобы было интересно ещё и мне. Тем более, что вокруг все уже пилил свои сервисы для этого дела, чем я хуже?

Что вошло в прототип и сколько времени на него было потрачено?

Прототип был набросан на Ruby on Rails с использованием либы для упрощения работы с телеграм-ботом. По факту, всё, что у нас было — это телеграм-бот. Через него можно было заявить об участии, посмотреть список участников и указать предпочтения в подарках. Гибкости было довольно мало, так что там всё было подпёрто костылями. В таком формате я проводил Тайного Санту два года, пока, в начале 2021, не решил переписать всё по красоте, чтобы это было можно продавать. Начал в феврале, чуть сделал, да и забросил. Ещё одна попытка вернуться к коду в июне, но в конечном итоге большая часть работ была проведена в ноябре-декабре 2021, включая нормальный дизайн и фронтенд. Да, платформа из бота превратилась в веб-приложение, где в плюс-минус привычном интерфейсе можно было зарегистрироваться как организатор, создать команду, в команде событие, и так далее. Или, если вы участник, то нужно было просто пройти по ссылке, которую давал организатор, залогиниться через Телегу и на страничке указать свои предпочтения. Всё стало и проще, и сложнее.

Чуть больше о прототипе и о том, как мы всё устраивали, кстати, можно почитать у меня в бложике.

Какой технологический стек вы использовали? Почему?

Довольно стандартный стек для рубиста: Ruby on Rails + PostgreSQL + Sidekiq для обработки фоновых задач. Для лендоса использовал конструктор carrd.co, откуда выкачал готовое поделие и вкорячил в приложение.

Как вы запускались и искали первых пользователей?

Самый первый пользователь-организатор — я сам. Далее подтянулись суб-сообщества того комьюнити, о котором я говорил выше, и если у нас набиралось примерно до 100 участников, то у них было 15-30 человек. Сейчас в начале декабря мы довели внешний вид до ума и запустили рекламу, которая даёт хорошую конверсию по переходам, но, на текущий момент, нулевую по продажам. Пока не совсем понятно, что конкретно отпугивает: сам факт платности услуги, её стоимость или что-то ещё.

С какими самыми неожиданными трудностями пришлось столкнуться?

Время от времени люди не понимали, как присоединиться к событию. В первой версии, когда это был чисто телеграм-бот, был нюанс с тем, что нужно было указывать название чата, к событию которого присоединяешься, в формате /join chat_name. Несколько раз встречалась классическая ошибка с написанием символов не в той раскладке (как? почему? я не знаю).

В последней версии, когда организовывалка превратилась в веб-платформу, возникла проблема с тем, что люди не понимают сам алгоритм присоединения. Тут довольно интересная последовательность действий: в браузере человек видит кнопку "Войти через Телеграм". Многие на этом этапе, будучи неавторизованными в веб-версии Телеги, получают запрос на "введите номер телефона, и мы пришлём вам в личку сообщение с подтверждением". Они вводят, иии... всё. Дальше чистый ступор, потому что в идеальном мире должно быть понятно, что далее (это особенно чётко проявлялось у тех, кто заходил с телефона), нужно пойти в телегу, нажать "подтвердить" в ответ на вопрос "это точно вы пытались войти?", и всё, вы молодец. В идеале ещё можно вернуться в браузер и заполнить появившуюся на той же самой страничке форму с предпочтениями по подаркам, но это уже не обязательно.

Очевидно, здесь у меня есть мощное искажение, потому что для меня кажется достаточно очевидным, что браузер и клиент телеграма в телефоне — это разные софтины, и взаимодействия у них в данном сценарии никакого нет: никто не будет юзера редиректить обратно, или там открывать ему Телеграм, чтобы он жмякнул "да, это я". Пока непонятно, что с этим делать, но в итоге трудности возникли у единиц и было решено оставить как есть. Должен заметить, что аудитория у меня достаточно молодая и продвинутая. Не помогло.

Ещё одна сложность возникла с эквайрингом. В моей картине мира мы предоставляем услуги юридическим лицам, которые используют платформу для корпоративно-праздничных целей, и платить они всяко захотят на расчётный счёт, но всё же хотелось бы иметь и возможность заплатить картой, быстро, решительно. Я уже сотрудничал с эквайрингом по другому своему проекту, вполне успешно, но в этот раз они захотели, чтобы на сайте была политика обработки персданных в соответсвии с ФЗ 152 и всё из этого закона вытекающее. С этим сложнее, но, видимо, придётся делать всё, как они просят. Сириус бизнес, блин. Пока обошёлся размещением QR-кодов на быструю оплату через СБП (Спасибо Точке за идею) и реквизитов для прямых платежей. Неавтоматизируемо, но как временный вариант вполне должно работать.

Сколько потратили и заработали? Есть идеи как это можно монетизировать?

Пока мы заработали примерно ноль. В прошлом году мне прислали пару донатов, что было приятно, но ничего серьёзного. В начале декабря я заплатил 5000р маркетологу и ещё 6000 (1000 из них НДС) закинул в рекламу на Яндекс Директе. Как я писал выше, регистрации есть, платящих клиентов нет. Вероятно, нужно повышать бюджеты и тратить больше, чтобы получить шанс на продажи. Я в этом деле профан, так что если вдруг есть откровения, смело делитесь, всё приму с благодарностью. Если кому интересно, какой мы задвинули ценник, можно посмотреть страницу тарифов. Возможно, она тоже станет предметом фидбека и/или критики.

Какие планы на будущее?

В целом Тайный Санта — это прям жёстко сезонная штука, и начиная с января он даром никому не нужен будет до следующего ноября. Это понятно, с этим ничего особо не сделаешь. Тем не менее, есть расплывчатые мысли о том, что можно было бы адаптировать его под другие даты в корпоративном формате, а ещё открыть направление для скучающих одиночек, которые могли бы обмениваться подарками со случайными людьми хоть круглый год. Но тут уже, кажется, стоит провести маркетинговое исследование, ну или я не знаю.

Ещё хочется как-то развить тему вишлистов. Базовая форма, в которой в контексте события можно указать что хочу, что не хочу, конечно, полностью закрывает задачу "позволить указать хотелки", но вишлисты — несезонная штука, и если их реализовать грамотно (на этот счёт есть несколько мыслей), они способны стать либо важной частью платформы, либо вовсе отдельным сервисом.

Нужны ли какие-то советы или помощь Клуба?

Если у вас вдруг есть понимание, что я делаю не так, дайте об этом знать. Любой фидбек суть польза, я никогда раньше не делал собственный SaaS (пусть даже такой маленький) и допускаю, что наделал кучу очевидных ошибок, от ценобразования и до каких-то общих заблуждений.

Какой совет вы бы сами могли дать идущим по вашим стопам?

Сложно сказать. Меня круто зарядило, когда нашёлся человек, готовый заниматься фронтендом (я это дело не очень люблю) и на двоих мы за месяц сделали кучу работы. Иногда важно иметь драйвящее окружение.

Сама идея проекта по упрощению проведения Тайного Санты достаточно проста и лежит на поверхности, но там всё равно есть куча нюансов, как всегда. Это крутая штука, которую можно реализовать в формет пет-проекта (просто так или в портфолио), а ещё это можно попробовать продавать. И некоторые вполне успешно этим занимаются.

Будьте готовы обучать ваших пользователей и участников. Они могут нещадно тупить. Да и вы можете. Все могут и все тупят, нужно как-то с этим жить.

А, и да, про логистический ад. Круто, если все участники пришли на назначенную встречу и принесли подарки для своих получателей и смогли получить свои подарки. Но если вдруг несколько человек по своим причинам не могут поприсутствовать, это становится проблемой. Организатор — единственное промежуточное звено, которое способно без нарушения анонимности связать получателя и отправителя. Либо физически, забрав подарок для не пришедшего получателя и договорившись о встрече (минус время), либо в формате глухого телефона, договорившись с получателем и отправителем о формате отправки (курьер бла бла бла) вызнав у получателя удобное ему время получения и адрес, передав это всё отправителю, дождавшись отмашки об отправлении курьера, ну и всё такое. Всё это отнимает на удивление много сил, времени и нервов, настолько, что в ковидном 2020-м, когда не смогших прийти лично было особенно много, после проведения я тут же зарёкся проводить Тайного Санту снова (всё равно взялся в этом году, хехех). Неблагодарность некоторых участников тоже сказывается, иногда казалось, что люди сами не поняли во что и зачем вписались, и вытрясти из них детали по логистике в первую очередь в моих интересах. Это бывало больно и обидно. Но — что поделать, это обратная сторона организации довольно крутого движа.

Ещё пару раз оказывалось, что кто-то передумал участвовать после назначения дарителей, что автоматически означало, что кто-то не получит подарка, а кто-то останется без получателя. Эти два оборванных конца, конечно, можно связать, но что, если подарок уже подготовлен с учётом предпочтений отказавшегося участника? Неприятно. Это решалось состыковкой дарителя и одариваемого вручную и мануальным же проговариванием что да, у нас тут такая проблема, ты теперь будешь дарить другому человеку. Он, к сожалению, слился.

Как-то так! Получился пост одновременно и о проекте и об опыте, не стесняйтесь поделиться вашим собственным опытом участия и/или организации Тайного Санты :)

Связанные посты
15 комментариев 👇
Захар Кириллов , Амбассадор ЕРАМ в Клубе 7 декабря 2021
  • Поздновато начали — все корпораты организовывают такие дела в октябре-ноябре, так что этот рынок упущен;
  • Корпоратам нужна интеграция со Слаком, Тимзом и емейлом (да и многим стартапам тоже); телега — это больше для компании друзей;
  • Но компания друзей не будет на-гора платить 1500 рублей — потому что скорее всего они захотят раскидать эту сумму на всех 5-15 человек и попадут из одного организаторского ада в другой как собрать эту сумму
  • Нет бесплатного тарифа: можно было бы давать компаниям друзей скажем до 7-9 человек за так в надежде что они попробуют и порекомендуют тулзу в свои фирмы
  • Без вишлистов внутри конечно совсем грустно
  Развернуть 1 комментарий

@zahhar, поздновато начали — это факт. Вероятно, в этом году вообще не было бы публичного релиза и рекламы, если бы вдруг не нашёлся человек, готовый заниматься фронтендом и дизайном, так что, считай, ещё повезло :)

Про корпоративные мессенджеры я думал с самого начала, когда пришло понимание, что это можно продавать. Вероятно, это будет следующий логичный шаг.

Про другой организаторский ад — интересная мысль, и, кажется, вполне справедливая. В целом, вероятно, бесплатный тариф всё же сделаем.

Вишлистов нет, но каждый участник может указать свои хотелки в форме на странице события после того, как присоединится к нему. По факту это и есть вишлист, просто без свистелок :)

  Развернуть 1 комментарий

Ну у santa-secret есть важное преимущество что он бесплатный.

Есть ли какие-то киллер-фичи у вашего проекта по сравнению с santa-secret?

Интеграция с тележкой круто, но в целом сикрет санта используется два раза:

  1. Заполнить форму с адресом и пожеланиями
  2. Прочитать адрес и пожелания получателя.

Первое на сайте делать даже проще чем через бота, просто адрес вводить удобнее. Второе может просто на почту прийти, которая и так и так при регистрации указывается. Кажется что на авторизацию бота и прочие сопутствующие штуки можно потратить больше времени чем просто если заполнить всё на сайте.

Плюс почта есть у всех а телеграм нет, у кого-то может быть воцап или фэйсбук мессенджер.

Доставка через мессенджер круто, но теряется атмосфера праздника. Ну тоесть получить промокод от бота это такое. Лучше бумажное письмо с тем же промокодом. Но тут спорно, может так и круче.

Не понятно можно ли гибко настраивать подгруппы, например если в раздаче участвуют пары, хочется их раскидать так чтобы не было такого что муж дарит жене и наоборот, а все матчи были из разных пар. При этом если играют люди из разных стран городов, хочется делать матчи кластерами чтобы подешевле обошлась отправка. Может это и есть но с лендинга это не понятно, а регистрироваться чтобы проверять лень, там ещё возможно денег попросят перед тем как эвент создать.

Логина через соцсети нет.

Пока кажется что все переусложнено и платно. При этом альтернатива как минимум не хуже и бесплатно.

  Развернуть 1 комментарий

@Yavanosta, описанный сценарий справедлив для участника, для организатора, как можно понять из поста, всё несколько сложнее :)

На текущий момент всё сделано под телеграм весьма осознанно, расширение под другие мессенджеры и/или соцсети — это опциональное направление для расширения, вполне логичное, то же касается и отправки через электронную почту.

По поводу гибкой настройки подгрупп вопрос интересный, но очень специфичный, ещё более сужающий аудиторию, а она и так достаточно узкая. Никакого деления на подгруппы нет, никакой кластеризации или группировки тоже нет. Есть только мера предосторожности, чтобы не получилось случайно, что дарителю в качестве одариваемого назначился он сам.

Логин через соцсети возможно сделаем позднее, но это не очень приоритетная штука, как мне кажется.

По поводу переусложнённости я скорее не согласен. Сценарий простой и прямолинейный, что же тут переусложнено? Вот если бы была гибкая настройка подгрупп... :)

  Развернуть 1 комментарий

@Frey, переусложнение - необходиомость добавлять бота в чат.

Я вижу тут сразу кучу проблем:

  1. Это сложно. Какой-то чат айди, что-то там мне бот куда-то пришлёт. Я, например, не разобрался.
  2. Что если у кого-то нет чата? Что если чат в фэйсбуке? Что если хочется сделать санту с друзьями из двух чатов? Что если хочется сделать санту в каком-то сообществе, например в вастрик клубе?
  3. Что у бота с правами доступа к сообщениям в чате? Если бот может читать сообщения то нужно создавать отдельный чат для санты, это тоже неудобно.
  4. Вы целитесь в корпоративных пользователей, но что если кто-то хочет провести Санту с коллегами, а люди в компании общаются только в корпоративном мессенджере и знают только корпоративные имэйлы друг друга. И не все хотят давать всем коллегам личный телеграмм.

При этом абсолютно не понятно какой профит даёт бот. Как я уже написал выше, интерфейс санты сводится к тому, чтобы ввести один адрес и получить другой, зачем нужен бот? То есть я вижу кучу ограничений которые ничего не дают. Если бы бот был в дополнение ко всему остальному тогда клёво наверное, но если всё через бота то это как-то странно.

То есть вы сами пишете что аудитория и так маленькая, а вы абсолютно искусственно сузили её дополнительным требованием "...и у этой группы людей должен быть чат в телеграмме".

При этом нет делений на группы. Попробуйте создать создать коробку в санта-секрет. Там можно назначать участникам цвета и сайт сам проследит чтобы всё было хорошо. Это на редкость простой и удобный UX.

Но в целом мне не понятно почему мы спорим, я выразил своё мнение, что мне не понятно почему даже бесплатно выбирать ваш проект вместо santa-secret, а вы пытаетесь меня убедить что то что я написал мне не нужно, а бот наоборот нужен. Причем я так и не понял почему. Вы написали что выбор в пользу бота был сделан осознанно, но не пояснили причины такого выбора.

Ну значит я видимо не ЦА.

  Развернуть 1 комментарий

@Yavanosta, я бы не сказал, что мы спорим, но взгляды на то, что важно и нет, очевидно отличаются :)

Я решал конкретную проблему для конкретной ситуации, и общение в чате с участниками было важной частью процесса: как организатору, мне нужно было убедиться, что есть консенсус по дате и месту проведения, плюс понять, есть ли у нас люди, которые не смогут прийти, и что с этим можно сделать. Бонусом от такого подхода стало то, что Тайный Санта становился не просто получением адреса, подготовкой подарка и дарением, а растянутым во времени процессом, и в чате можно было обсуждать его детали и заряжаться соответствующим настроением. Это тоже плюс, как мне кажется, да и фидбек в целом положительный. Если кто-то хотел просто подарить и получить подарок, он не принимал активного участия в чате, в этом нет принудиловки.

Про сложность с верификацией чата через chat_id я согласен, но пока, к сожалению, лучше ничего не пришло в голову. Если будут более удобные способы это сделать, я сделаю. Самому не очень нравится, что нужно прыгать туда-сюда.

Если чата нет, то это, к сожалению, не наш клиент. Понятно, что мир не вертится вокруг одного-единственного мессенджера, но это самое начало пути для проекта, как я уже писал ранее, остальные мессенджеры — это пути для развития.

Если же хочется сделать санту в сообществе, подобном вастрик-клубу, то это как раз наш случай, потому что описанное в посте комьюнити, точно так же, как и вастрик-клуб, базируется в телеграме и имеет множество более мелких чатов помимо основного, в котором идут обсуждения более узких вещей. Кто-то тусит в банном чате, кто-то — в финансовом, поучаствовать ещё в одном для участия в санте для таких людей не проблема.

У бота нет доступа к сообщениям:

Но, конечно же, все сообщения всё равно залетают на сервер, где их можно обработать. Отдельный чат не обязательно заводить, но желательно. Так просто удобнее.

На вопрос "зачем нужен бот" ответ простой: чтобы уведомлять. Это удобный нативный интерфейс, который позволяет людям прямо из мессенджера следить за важными изменениями в событиях. Тут ситуация точно та же, что и с почтой: множество людей могут получать уведомления и не пропускать их на почте, и они останутся в курсе. Но так же множество людей используют почту лишь по необходимости и лишний раз туда не зайдут. Зато зайдут в Телегу. Это как раз наш случай и наша аудитория.

Возвращаясь к началу комментария, хочу подчеркнуть, что не назвал бы наш диалог спором. У вас есть вопросы, у меня есть ответы :) Тем более, что вопросы вполне правильные и полезные. Спасибо!

  Развернуть 1 комментарий

@Frey, мы с друзьями (4 пары) в прошлом году делали Тайного санту.

У нас есть постоянный канал в телеге, где мы планируем совместные вылазки и постим мемасики. В этом году у нас тоже движ намечается на НГ. Но мы будем использовать решение из прошлого года — через емейлы.

Нам было прям очень важно вот то самое разбиение на группы, о котором говорил @Yavanosta. Только в нашем случае сервис (нашли бесплатный какой-то, сейчас уже не помню название, но могу найти) предлагал создать "список исключений" для каждого пользователя. У нас организатор для каждого добавил одно исключение — партнёра. Чтобы муж не дарил жене и наоборот.

Дальше каждый мог ввести список своих пожеланий — либо тупо ссылками на интернет-магазины, либо открытым текстом "Хочу инструмент какой-нибудь полезный в хозяйстве" (пареньку в итоге который хотел полезный в хозяйстве инструмент подарили корабельную рынду, он был в восторге!).

После этого на указанный емейл приходило имя одариваемого и его список пожеланий. ВСЕ!

Мы справились за выходные — включая поиск сервиса. Бесплатно, достаточно просто и результативно.

Но! Если бы можно было сделать всё то же самое в телеге — я бы предпочёл сделать не выходя из телеги. Причина банальна — пара ребят у нас в компании не пользуются емейлом. То есть он у них есть какой-то, но у них в жизни нет сценариев, когда он им нужен. И они были сильно удивлены, что для участия в тайном санте им нужно сообщить свой емейл, потом пройти в него, найти там письмо (в спаме конечно же), нажать на ссылку, перейти на сайт, придумать там пароль, подтвердить пароль — и всё тупо ради того, чтобы написать свои пожелания к подарку и узнать имя+пожелания одариваемого.

первый вопрос был как раз "А чё тут в телеге никак"?

Так что у тебя точно есть клиент. Другое дело — насколько этот клиент готов заплатить за решение.

  Развернуть 1 комментарий

@zahhar, вот у нас примерно такой же сценарий касается множества людей: они активно используют телегу, но сценарии использования почты у них весьма ограничены.

Про исключения, видимо, будем думать :) Спасибо!

  Развернуть 1 комментарий

Буквально неделю назад искал удобную платформу для проведения почтового ( без оффлайн ) санты - с адресами/телефонами, возможностью указать трек-код отправленного подарка и интеграцией во всякое там. Не нашёл. Подумал сделать сам. Передумал, реализовал на Формах с парой перл скриптов.

Но если бы была удобная и GDPR-совместимая штука - я бы может и заплатил бы.

  Развернуть 1 комментарий

@annmuor, про GDPR-совместимость очень интересный момент, я подумаю. Спасибо!

В целом да, если чуть подумать, то проблема для себя решается недолго и несложно. И кучей способов :)

  Развернуть 1 комментарий

Молодец, что запустился.

Я бы предложил добавить, что-то вроде https://journal.tinkoff.ru/happy-new-year-dear-tiger/

  • решает проблему когда нет идей для подарка
  • можно сделать реферальные покупки и вообще как-то запартнёрится с маркетплейсами или небольшими компаниями

По сайту

  • много текста, нет примеров как это будет работать.
  • если есть текст "Зарегистрируйтесь, чтобы бла-бла-бла" я бы добавил ссылку на регистрацию
  • на странице цен почему-то нет ни одной кнопки регистрации. Пусть будет регистрация бесплатная с созданием 5 подарков, а остальное уже за деньги
  • кнопку "Зарегистрироваться" на главной я бы сделал посветлее. Сейчас тёмно зелёный теряется на красном
  • с телеграммом выглядит сложно. Я уже на сайте, не понятно зачем мне ещё бот (из текущего лендинга это не понятно совсем). Не совсем очевидно почему нельзя отправить просто ссылку по электронной почте

Ещё

  • не нашёл ссылку на сайт со статьи из твоего блога, везде где пишешь, надо ставить ссылки. Пусть хоть немного поможет в seo, ну и не надо будет искать что нажать чтобы посмотреть сервис
  • я бы написал на vc.ru в трибуну с примерно таким же текстом. Можно попробовать дать скидку т.к. 1000 выглядит большой суммой если честно.
  • ещё можно попробовать сделать готовые подборки под разные суммы/темы и сделать блог где ставить ссылки на сервис. Через годик может прокачается seo
  • я бы сделал отдельный лендинг для компаний. Объяснил как это будет круто если компания купит такого санту и проведёт его через этот сервис (как удобно, быстро и т.п.). Мне кажется это во многом корпоративная тема. А дальше этот сервис рассылал холодными письмами, через знакомых, через рекламу.
  Развернуть 1 комментарий

@Leonid, подарочная тема, кажется, вообще суть непаханное поле для монетизации. Другой вопрос, что если делать хоть какую-то рекомендательную систему, это невероятное количество работы с контентом, которое 1-2 человека в формате пет-проекта вряд ли потянут. Заработок на рекомендации подарков (по сути, решение болезненного вопроса "что подарить") — лежащий на поверхности путь, но отнюдь не простой. Но, возможно, всё равно к чему-то такому получится прийти, пока неясно.

По поводу примеров. Я думал о том, что имеет смысл завести блог или что-то вроде вики, где сопровождением к сервису будут описания юзкейсов, how-to и faq, которые помогут пользователю не потеряться и понять, что к чему. Туда же для seo можно набрасывать и посты с идеями для подарков, да много чего можно туда поместить.

По остальным пунктам — обсудим и подумаем, спасибо!

  Развернуть 1 комментарий

Классная штука! Особенно интеграция с тележкой.

Мы пользовались santa-secret -- тоже оч удобная штука.

  Развернуть 1 комментарий

@marinegor, кажется, это вообще достаточно популярный сервис, я уже не первый раз слышу, что используют именно его :)

  Развернуть 1 комментарий

😱 Комментарий удален его автором...

  Развернуть 1 комментарий

😱 Комментарий удален его автором...

  Развернуть 1 комментарий

@0Lphcss3iiKRRz9w, интеграция — в формате "войти через", я правильно понял?

Про подарки написал чуть раньше, но мне нравится развитие идеи с отправкой физического подарка без лишних сложностей. Об этом можно подумать, спасибо.

Про загрузку данных толпой — ценное замечание, обдумаем. Вообще, кажется, нужно собрать больше информации о реальных юзкейсах и болях корпоратов, чтобы понимать, что для них норма, и что для них нужно решить.

Про неудобство использования телеги — думаю, это вопрос привычки и, конечно же, некоторой кривости нашего сервиса. Ну и да, расписать юзкейсы — хорошая и правильная идея, почти наверняка возьмём её на вооружение. Спасибо!

  Развернуть 1 комментарий

😱 Комментарий удален его автором...

  Развернуть 1 комментарий

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб