Расскажите о себе и сути проекта?
Привет, Клуб! Меня зовут Денис, и я CMO в ChallengeME.top. Большую часть жизни занимался офлайн-бизнесом как собственник и соучредитель нескольких компаний, а сейчас решил сфокусироваться на маркетинге в IT — сфере, которая всегда меня привлекала.
Сегодня хочу рассказать о нашем проекте ChallengeMe и поделиться первыми результатами тестирования. Интересно узнать ваше мнение о механике и пригласить поучаствовать в эксперименте.
Предыстория
Все началось с обсуждения проблемы брошенных абонементов. Каждый год люди покупают годовые абонементы в зал в январе, ходят пару недель... и бросают. История повторяется с курсами, приложениями для изучения языков и прочими инструментами для самосовершенствования.
Мы начали исследовать вопрос мотивации и поняли интересную вещь — в групповых активностях люди гораздо чаще достигают своих целей. Добавьте к этому элемент финансовой вовлеченности, и получается довольно эффективная формула.
Что мы тестируем сейчас
Сейчас проверяем гипотезу с 5-дневными групповыми челленджами по ходьбе. Структура такая:
- Группа участников ставит цель: 7000 шагов в день
- Каждый делает небольшую ставку (10 USDT)
- В течение 5 дней все вместе идут к цели
- Для дополнительной мотивации мы добавляем призовой фонд (до 200 USDT)
Интересный момент с мотивацией: если участник пропускает день, то теряет только ставку за этот день, а не все деньги. Это снижает стресс и дает возможность продолжить челлендж даже после неудачного дня.
Первые результаты
Первые тестовые челленджи показали интересные результаты. Мы заметили, что большинство участников достигают своих целей по шагам, хотя активность в разные дни недели существенно различается.
Особенно интересным оказалось наблюдение за групповой динамикой: участники, которые активно общались в чате и поддерживали друг друга, показывали заметно более высокие результаты. Это подтверждает нашу гипотезу о важности групповой поддержки.
Даже если кто-то пропускал день, многие возвращались к челленджу — похоже, групповой формат действительно помогает не бросать начатое.
Что мы уже поняли
Страх начала реален. "А если не получится?" — самый частый вопрос от потенциальных участников. Поэтому добавили больше поддержки на старте и систему достижений, переработав Регламент проведения челленджа.
Вопрос доверия в ставке. В Вастрик.Баре меня уже размазали по поводу денежной механики, поэтому и родилась эта статья 😅. Мы поняли, что нужно акцентировать внимание не на ставке, а на психологическом эффекте — это про ответственность и веру в себя.
Сложность имеет значение. Нашли, что цель в 7000 шагов работает оптимально: достаточно сложно, чтобы было интересно, но вполне достижимо при желании.
Размер группы важен. В больших группах личная ответственность размывается (классический "эффект свидетеля"), поэтому ограничили размер команд.
Как мы отслеживаем активность
Для трекинга активности интегрировались с основными сервисами:
- Apple Health
- Google Fit
- Fitbit
- Strava
- Health Connect
Что дальше
В планах много идей: от подарочных челленджей (частично реализованы) до корпоративных программ. Но сейчас фокусируемся на базовом сценарии и его отладке.
Уже тестируем поддержку других активностей:
- Nightly
- Раздичные челленджи от Strava
- Duolingo
Суть текущего тестирования
Сейчас мы подошли к важному этапу — проверке базовой гипотезы. Будут ли люди участвовать в челленджах со своими деньгами, пусть даже с нашими гарантиями? На рынке есть успешные примеры похожих проектов (один из них получил 3,4 млн $ в конце октября).
Для первого запуска мы сделали максимально комфортные условия:
- Гарантированный возврат средств при неудаче в первые два дня
- Дополнительный призовой фонд от нас
- Прозрачные правила распределения средств
- Групповая поддержка участников
Нужна помощь Клуба
9 декабря запускаем новый челлендж и очень хотим видеть участников Клуба среди тестировщиков. Условия:
- 5 дней
- Цель: 7000 шагов в день
- Ставка: 10 USDT (можно в любой валюте; если в USDT — при пополнении 9 USDT зачислим 10)
- Наш призовой фонд: до 200 USDT
- При успехе: возврат ставки + доля призового фонда
- Специальная гарантия для первого запуска: если что-то пойдет не так в первые 2 дня — вернем всю сумму
Ваше участие поможет проверить все механики в боевых условиях и собрать ценный фидбек. Ну и возможность заработать на ходьбе тоже приятный бонус 😊
Что мы поняли на своих ошибках
Не спешите с кодом. Мы начали создание приложения до глубокого исследования пользователей. В итоге часть функций оказалась ненужной, а важные вещи пропустили. Сейчас наверстываем с исследованиями, но уже понятнее, куда двигаться.
Будьте готовы менять подход. Несколько раз серьезно корректировали механики, и это нормально. Главное — внимательно слушать пользователей.
Фокус на главном. Лучше сделать один сценарий идеально, чем десять кое-как.
Буду рад вашим мыслям о механике, вопросам и, конечно, участию в челлендже с 9 декабря https://t.me/challengemetop_bot?start=vas3k
Денис, привет!
Я понимаю, что бинанс придумал дать 3.4 миллиона за похожую механику, но у меня к такого рода проектам всегда есть вопрос: а как у вас сойдется экономика, когда вы перестанете продавать доллар за 98 центов? На что расчет? На то что люди все же не смогут себя правильно оценить? :)
Еще ты говоришь про выполнение челленджа, которое вы проверили на одном из этапов — а вы пробовали его с разными суммами вашего призового фонда? Вообще без сумм? Вопрос не чтобы докопаться, а чтобы понять — как ты пытался опровергнуть собственные гипотезы. И я очень надеюсь, что ты скажешь мне "пф, конечно, мы все это делали" — опять-таки, я с искренним интересом все спрашиваю и искренним желанием, чтобы проект клубчанина рос.
Ну и вот про финансовую вовлеченность — ты же сам упоминаешь абонемент и всякое такое. Думаю, ты читал Канемана / Талера и знаешь, как выглядит кривая удовлетворенности — фактически, люди расстаются с деньгами тогда, когда они их заплатили за абонемент, дальше они уже не расстаются с ними и не испытывают страданий. Вы будете добавлять страдания как-то? Или как раз идея в том, что человек теряет лишь часть денег от своей ставки? Можешь подробнее объяснить механику?
И, конечно, желаю удачи с проектом!
Денис привет!
Мы запустились 3 года назад с похожей идеей, когда на techcrunch подобный сервис (cadoo) привлек X денег.
Могу посоветовать несколько вещей:
Как проверяете накрутку метрик в трекерах? )
Миша, спасибо огромное не просто за “плюсик”, а за такой развернутый ответ!
Попробую ответить на все вопросы максимально честно. По поводу экономики - нет, пока она не сходится, т.к. пока мы тестируем гипотезы работы человеческой мотивации, намереваемся тестировать на чуть больших группах. На нужно доказать или опровергнуть математически, что наша гипотеза мотивации работает. Если же не будет заинтересованности, то и до монетизации может не дойти. Пока у команды есть несколько “черновиков мотивации”, но пока они в столе до тех пор, пока не будет уверенности, что наша схема может людей мотивировать.
По поводу психологии потерь и теории перспектив Канемана - мы как раз учли этот аспект в дизайне механики. В отличие от классического абонемента, где потеря происходит одномоментно, у нас:
Мы это назвали “эффектом Прометея” - ежедневный клев (печени) твоего бюджета :)
Таким образом, мы поддерживаем постоянную вовлеченность через механику микропотерь, а не одномоментного платежа, как в случае с абонементом.
Денис, идея интересная! Я не целевая группа, так как нет сейчас дел которые хотел бы делать но скипую.
Но предполагаю что многим может зайти👍🏻
Привет!
Глобально мне нравится идея! Интересно во что это всё превратится в итоге.
Переодически участвую в каких-то челленджах, заметил, что для меня в качестве мотивации работают маленькие группы людей лучше больших, не знаю учитывали ли вы это у себя, но может быть вариант с разбитием людей внутри одного челленджа по группам тоже может быть интересной механикой.
Ещё конечно могу понять, почему люди в .Баре начали сомневаться, наверное на данном этапе мне как человеку со стороны не очень ясна коммерческая мотивация проекта, типа почему кто-то вдруг даст мне потенциально деньги за то что я достигну какой-то своей собственной цели. Ещё и даст 10 баксов за 9 заведенных. Да, ты упоминаешь что вы решили делать ставку на психологический аспект, но в любом случае там замешаны деньги и наверное таких вопросов не избежать.
Такие мысли, может что-то будет полезным, а вообще желаю удачи! Из интереса запишусь в челлендж, зима - самое время заставлять себя больше двигаться.