Хорошая работа — это какая?
Публичный постОдним февральским утром я шёл на работу. В то время я был и.о. HRD в одной воронежской IT-компании. И вот я поскальзываюсь и падаю.
И вместо того, чтобы встать, подкладываю руку под голову и лежу на ледяном асфальте. Секунд 40, кайфово так, прям расслабляюсь.
Тогда я подумал: если мне приятнее лежать на холодной земле, а не идти на работу, пора что-то менять. И в тот же день написал заявление на увольнение.
Почему я ненавидел свою работу? Старпёрство, адово злой и импульсивный начальник, которого все боялись, скучные задачи и маленькая степень свободы, обесценивание любых результатов. Это всё при том, что з/п была норм, премии по любому поводу, корпоративный врач и всё такое.
Позже я прочитал великолепную книгу Патрика Ленсиони «Почему не все любят ходить на работу». Она просто перевернула моё понимание карьеры.
Ленсиони выделяет 3 причины, по которым мы не любим свою работу:
Обезличенность
Каждый нуждается в понимании и оценке своих уникальных качеств. Люди, которые ощущают себя незаметной, безымянной серой массой, не могут любить свою работу, неважно чем они занимаются.
Ненужность
Каждый хочет чувствовать, что его работа влияет на кого-то и наоборот. Не видя связи между своим трудом и удовлетворением другого человека или группы людей, сотрудник не сможет быть сколько-нибудь счастливым. даже самые циничные люди должны знать, что трудятся на чьё-то благо, пусть даже собственного начальника.
Неизмеряемость
Сотрудники должны иметь возможность оценить свой вклад в общее дело и прогресс. Они не будут довольны, если их успех зависит от мнения или прихотей другого, пусть даже самого благожелательного человека. Без осязаемых инструментов измерения успеха и неудач мотивация упадёт: люди поймут, что не могут ничем управлять.
После зимней ситуации я тщательно следил, чтобы эти пункты соблюдались. И уходил, если нет. Сейчас доволен своей работой, потому что тут 3 из 3.
Но это мнение Патрика Ленсиони (и моё, потому что я с ним согласен). А что вы думаете по этому поводу? Что должно быть, чтобы работа была любимой? Что всё портит?
Согласно ТРИЗ лучшая система - это та, которой нет, но она работает. Проводя аналогию, получаем, что лучшая работа - это отсутствие работы, но с выполнением основной функции - получением дохода. Например, хобби, за которое платят достаточно денег.
Хорошая работа - та, где ты можешь сам себе искать и ставить задачи.
Хорошая работа такая, которую и в субботу делать не западло :-)
Я думаю, что у любой работы есть два типа факторов, которые влияют на ее восприятие, как хорошей.
Первая группа, это гигиенические факторы -- деньги, комфортный офис, страховка, и прочие подобные вещи. На хорошей работе ты ими обеспечен достаточно, чтобы не тратить время на то, где еще найти денег, как скрыться от холодного воздуха из кондиционера, где найти врача и прочее. Пока гигиена не закрыта, ты будешь ею обременен, и будешь искать способы выправить ситуацию, а не работать.
Вторая часть, это факторы мотивационные. И здесь я разделяю видение Дениела Пинка, это сопричастность, автономность и развитие.
Сопричастность -- это ощущение принадлежности к группе людей с определенной целью. Для скрам-команды это может быть понимание того, ради чего они пилят продукт -- например, чтобы пользователю было удобнее жить с их продуктом.
Автономность -- возможность свободно принимать решения как делать свои задачи. То есть над вами не стоит микроменеджер, и не перемещает ваши руки на клавиатуре, а вы взяли задачу и пошли ее делать так, как считаете правильным.
Развитие -- чтобы работа ощущалась хорошей, вы должны понимать, что со временем вы становитесь лучшей версией себя благодаря задачам на этой работе.
Интересно, что одни элементы не заменяют другие. Закрытая гигиена не мотивирует к работе на одинаковыми задачами в команде dummies под управлением микроменеджера, а самые супермотивирующие задачи могут отойти на второй план, когда начинаешь понимать, что у тебя нет денег на врача.
Я вот в начале марта словила "выгорание"...
Села и написала на бумаге "Мой идеальный рабочий день". Там было 3 часа работы - 2 перерыв - 3 часа работы... ну и 1 час утро-вечер просто доступна на телефоне (я свою работу люблю, но вижу, что 8 часов подряд нет смысла тратить... лучше 2 часа посвятить себе: спорт, прогулки итд).
И эта история сработала. Вот эта вся тема с визуализацией вполне реальна: если очень хорошо в деталях представить будущее, оно сбывается.
Я начала с того, что перестала перерабатывать. И это прям очень помогло восстановить силы. Потом записалась на учебу - получила массу вдохновения. Пришла к начальнику с новыми идеями. Он оценил и разрешил работать в моём режиме, лишь бы результат был ;))
Я часто думаю о том, как полезно видеть людей, которых радует то, что ты делаешь. Именно видеть, а не просто знать, что они есть.
Это очень существенное преимущество профессий, предполагающих самый прямой контакт теми, кому помогаешь. Учитель, врач, смотритель в музее, полицейский, бортпроводник — их помощь добирается до человека немедленно, человек сразу становится довольнее, нечётких вопросов о смысле работы возникает меньше.
А если ты строишь продукт или, боже упаси, фундаментальную науку, эта обратная связь практически отсутствует. Твоей учёной статье никто не улыбнётся. Самое большее, на что можно рассчитывать, — какие-нибудь полуабстрактные благодарности в Гугл-плее или умозрительные обоснования собственной значимости. Ты можешь оценить пользу теоретически, похвалить себя и даже написать лучезарный пост в фейсбуке, но дефицит не опосредованной метриками благодарности останется.
Иногда это можно исправить, ничего не меняя на работе, но добавив к ней необременительное волонтёрство.
После долгой работы в корпорации понял, что скучаю по быстрому принятию решений. Это выражается в нескольких вещах. Буду писать от обратного.
Первая вещь - это сколько alignment-а нужно получить прежде, чем двигаться вперед. Тяжело, когда у всех подряд, когда, пропустив кого-то, можно легко нагрести оплеух на какой-то встрече и тебя никто не защитит. Решение получается коллегиальным по всем вопросам. Всем то и не хочется смотреть работу всех подряд, но "помочь" гениальной идеей на встрече - всегда. Поэтому людей надо пинать, чтобы они дали вклад до встречи. Все всех пинают и ни у кого нет времени.
Вторая вещь - перфекционизм. С первого раза надо сделать не просто правильно, а великолпено. Люди смотрят на косяки решения и на угловые случаи, а не на скорость и адекватность (fit for pupropse). Легко найти косяк и надо же показать, что ты тоже шаришь в теме. Поэтому пилишь свой проект бесконечно.
Как это перевернуть - не знаю :) Надо побывать на другой стороне, чтобы понять (или ужаснуться).
Хорошая работа – это хобби, за которое платят деньги.
Само понятие "хорошей работы" неразрывно связно с целями того, кто работает и его пониманием хорошести.
Рассмотрим две утрированных ситуации.
Театр в провинциальном городке. Большинству актёров уже сильно за 40. Режиссёр любит выпить и по пьяни разносить труппу за "бездарность". Все относятся к этому сочувственно, так как у режиссёра "жена-стерва", да и сама труппа любит поквасить вместе (обсуждая при этом режиссёра, его жену и всех вокруг). Разумеется все уже спали со всеми, так что обсуждать это уже неинтересно. Платят очень мало, приходится подрабатывать на утренниках и корпоративах. Но у театра есть крепкая группа поклонников, которая ходит на каждое выступление. Актеров иногда узнают в очереди.
Какая-то околофинансовая крупная компания в одном из мегаполисов. В офисе всегда полно молодёжи с "горящими глазами" и в брендовых вещах. Глаза горят от ощущения больших денег вокруг — кабриолеты на парковке и хронометры с турбийонами на запястьях. В офисе царит атмосфера "красного океана": все едят всех. Каждый играет свою игру и прокладывает путь наверх — к Очень Большим Деньгам. А если для этого надо работать 90 часов в неделю и терпеть орущего начальника — что ж, хочешь жить — умей вертеться.
В каждой ситуации люди будут презирать людей из другой ситуации и чувствовать, что вот тут-то они работают на "хорошей работе".
Поэтому важно честно ответить самому себе — "а что для меня действительно важно?". Не что, я думаю, что должен считать важным. Не то, что окружающие считают важным. А вот я сам, что меня на самом деле движет вперёд? Ответ на эти вопросы поможет и определить, что же такое "хорошая работа".
Например есть такой подход в оценке своих желаний как приоритизация по порокам и добродетелям.
Есть добродетели:
— Работать с людьми, которые нравятся
— Работать над классными интересными задачами
— Работать над чем-то, что имеет влияние на мир
И есть пороки (в христианском смысле):
— Власть
— Деньги
— Слава
Важно для самого себя понимать — какие добродетели и/или пороки отзываются больше всего. Для кого-то это власть, для кого-то задачи, для кого-то люди и тд. В зависимости от этого и будет понятно, какую работу назвать хорошей.
Я бы добавил пункт "интерес". В кавычках потому что это не совсем интерес, это когда ты увлечен тем, что делаешь. Реально вот, когда приходишь, например, домой, а сам думаешь, как та фигня которую ты сейчас делаешь должна работать и ка бы это сделать так, чтобы было вау. Это позволяет продержаться даже если всех тех остальных пунктов нет и даже платят мало.
Нет правильного ответа для всех, но пост очень откликается. Каждый закрывает своих тараканчиков, и неплохо знать их в лицо, чтобы понимать, где вам будет уютней.
К примеру, как мне кажется, чем более эмпатичен человек, тем важнее чувствовать отзыв аудитории. Если самооценка адекватная, будет достаточно самому себя хвалить за сделанные проекты, в ином случае критично важны поддержка команды, те же отзывы в сторе, итд.
В моем идеальном списке еще такое есть
Для меня важно чтобы платили очень хорошо, был более-менее свободный график и не делали голову, это перекрывает любые минусы вообще, а больше и не надо ничего