Хорошая работа — это какая?

 Публичный пост

Одним февральским утром я шёл на работу. В то время я был и.о. HRD в одной воронежской IT-компании. И вот я поскальзываюсь и падаю.


И вместо того, чтобы встать, подкладываю руку под голову и лежу на ледяном асфальте. Секунд 40, кайфово так, прям расслабляюсь.

Тогда я подумал: если мне приятнее лежать на холодной земле, а не идти на работу, пора что-то менять. И в тот же день написал заявление на увольнение.

Почему я ненавидел свою работу? Старпёрство, адово злой и импульсивный начальник, которого все боялись, скучные задачи и маленькая степень свободы, обесценивание любых результатов. Это всё при том, что з/п была норм, премии по любому поводу, корпоративный врач и всё такое.

Позже я прочитал великолепную книгу Патрика Ленсиони «Почему не все любят ходить на работу». Она просто перевернула моё понимание карьеры.

Ленсиони выделяет 3 причины, по которым мы не любим свою работу:

Обезличенность

Каждый нуждается в понимании и оценке своих уникальных качеств. Люди, которые ощущают себя незаметной, безымянной серой массой, не могут любить свою работу, неважно чем они занимаются.

Ненужность

Каждый хочет чувствовать, что его работа влияет на кого-то и наоборот. Не видя связи между своим трудом и удовлетворением другого человека или группы людей, сотрудник не сможет быть сколько-нибудь счастливым. даже самые циничные люди должны знать, что трудятся на чьё-то благо, пусть даже собственного начальника.

Неизмеряемость

Сотрудники должны иметь возможность оценить свой вклад в общее дело и прогресс. Они не будут довольны, если их успех зависит от мнения или прихотей другого, пусть даже самого благожелательного человека. Без осязаемых инструментов измерения успеха и неудач мотивация упадёт: люди поймут, что не могут ничем управлять.

После зимней ситуации я тщательно следил, чтобы эти пункты соблюдались. И уходил, если нет. Сейчас доволен своей работой, потому что тут 3 из 3.

Но это мнение Патрика Ленсиони (и моё, потому что я с ним согласен). А что вы думаете по этому поводу? Что должно быть, чтобы работа была любимой? Что всё портит?

Связанные посты
32 комментария 👇
Всеволод Мальцев, IT в электроэнергетике 29 июля в 07:36

Согласно ТРИЗ лучшая система - это та, которой нет, но она работает. Проводя аналогию, получаем, что лучшая работа - это отсутствие работы, но с выполнением основной функции - получением дохода. Например, хобби, за которое платят достаточно денег.

  Развернуть 1 комментарий
Александр Полторацкий, Продакт на минималках 29 июля в 07:43

Хорошая работа - та, где ты можешь сам себе искать и ставить задачи.

  Развернуть 1 комментарий

@digitaldog, решительно не согласен! Не хочу блин искать задачи. Дайте мне их кучку и набрасывайте в нее понемногу. Стучите при этом в барабан, чтобы каждый спринт мы командой их вырабатывали нужное количество. Стучите не слишком медленно (скучно), но и не слишком быстро (жопа горит!).

  Развернуть 1 комментарий

@ganqqwerty, есть do- и discovery-. Я, например, не очень люблю делать, но обожаю искать :)

  Развернуть 1 комментарий
Захар Кириллов, Амбассадор ЕРАМ в Клубе 28 июля в 19:22

Хорошая работа такая, которую и в субботу делать не западло :-)

  Развернуть 1 комментарий

@zahhar, 🤔 ну, логично

  Развернуть 1 комментарий

😱 Комментарий удален его автором...

  Развернуть 1 комментарий

@zahhar, если у человека не будет ничего, кроме работы, то когда на работе будут сложности, то и во всей жизни будут сложности. Не стоит складывать все яйца в одну корзину, надо иметь разные интересы. Работать в субботу хорошо, если недоработал на неделе или оплата по ТК в двойном объёме, при этом есть на работу должны быть силы и мотивация и не страдают другие сферы жизни/домашние. Короче осторожно надо с этим, но я иногда практикую)

  Развернуть 1 комментарий

@ReDetection, не понял к чему ты. И почему логично? Я наверное не в теме шутки :)

Подозреваю, что ты почему-то сделал вывод, что я регулярно работаю в субботу на ЕРАМ. Если так — то тут ты вообще мимо попал.

Весь кайф в том, что за 5 лет мне приходилось работать только 3 субботы, т.к. на эти дни попадало моё дежурство во время деплоймента у клиента. Ну и соответственно они были компенсированы выходными днями. А в субботу я обычно работаю над своими проектами.

НО! Если бы мой начальник или клиент попросил меня в субботу поработать и я сам вижу ценность в этом — я бы поработал, ибо мне незападло. Обычно всё же в этом нет никакой ценности, а потому необходимости.

Про мысли "если у человека не будет ничего, кроме работы" заплюсовал — полностью поддерживаю. Я же до ЕРАМа был предпринимателем — в своей веб-студии работал и в субботу, и в воскресенье. А по ночам работал с психотерапевтом ещё, чтобы кукуху в домик загнать. Не рекомендую вообщем.

  Развернуть 1 комментарий

@zahhar, если ты про скриншот – то сорян, просто ты очень красиво подставился и я не смог пройти мимо) главное, смотри, чтоб твои работники не вкалывали по субботам во вред себе ;)

  Развернуть 1 комментарий

@ReDetection, а ещё говорят что в клубе не токсичная атмосфера и т.д. Меня обидеть очень сложно, но ты сам тоже смотри — тут такие кадры тонкокожие есть, которые эскалируют подобные шутки модераторам.

  Развернуть 1 комментарий

шутка хорошая, шутку не трогать!

  Развернуть 1 комментарий

Я думаю, что у любой работы есть два типа факторов, которые влияют на ее восприятие, как хорошей.
Первая группа, это гигиенические факторы -- деньги, комфортный офис, страховка, и прочие подобные вещи. На хорошей работе ты ими обеспечен достаточно, чтобы не тратить время на то, где еще найти денег, как скрыться от холодного воздуха из кондиционера, где найти врача и прочее. Пока гигиена не закрыта, ты будешь ею обременен, и будешь искать способы выправить ситуацию, а не работать.
Вторая часть, это факторы мотивационные. И здесь я разделяю видение Дениела Пинка, это сопричастность, автономность и развитие.
Сопричастность -- это ощущение принадлежности к группе людей с определенной целью. Для скрам-команды это может быть понимание того, ради чего они пилят продукт -- например, чтобы пользователю было удобнее жить с их продуктом.
Автономность -- возможность свободно принимать решения как делать свои задачи. То есть над вами не стоит микроменеджер, и не перемещает ваши руки на клавиатуре, а вы взяли задачу и пошли ее делать так, как считаете правильным.
Развитие -- чтобы работа ощущалась хорошей, вы должны понимать, что со временем вы становитесь лучшей версией себя благодаря задачам на этой работе.

Интересно, что одни элементы не заменяют другие. Закрытая гигиена не мотивирует к работе на одинаковыми задачами в команде dummies под управлением микроменеджера, а самые супермотивирующие задачи могут отойти на второй план, когда начинаешь понимать, что у тебя нет денег на врача.

  Развернуть 1 комментарий

@aleksgelman, добавлю со стороны гребца, что есть ещё факторы "технические", такие как налаженность процессов (чётко понятно что куда и когда лить, когда и как релизы, кто за что ответственнен и тд), техническое состояние проекта (кол-во говна в кодовой базе, актуальность стека технологий, настроены базовые вещи типо сиай), понятное взаимодействие с менеджментом (ты знаешь, к какому менеджеру идти по каким вопросам, с кем обсуждать карьерный рост, кто кому "подчиняется", есть регулярные "1x1" с непосредственным руководителем)

  Развернуть 1 комментарий

@kadron141, я согласен, потому что для меня это тоже важно.
Но знаю, что это не универсальный запрос. У меня есть примеры людей, которым наоборот в кайф работать без понятной структуры взаимодействия. Или люди, которые совсем не хотят видеть своего непосредственного менеджера. Не потому что с менеджером что-то не так, а просто у человека аллергия на начальство.

  Развернуть 1 комментарий

Я вот в начале марта словила "выгорание"...

Села и написала на бумаге "Мой идеальный рабочий день". Там было 3 часа работы - 2 перерыв - 3 часа работы... ну и 1 час утро-вечер просто доступна на телефоне (я свою работу люблю, но вижу, что 8 часов подряд нет смысла тратить... лучше 2 часа посвятить себе: спорт, прогулки итд).

И эта история сработала. Вот эта вся тема с визуализацией вполне реальна: если очень хорошо в деталях представить будущее, оно сбывается.

Я начала с того, что перестала перерабатывать. И это прям очень помогло восстановить силы. Потом записалась на учебу - получила массу вдохновения. Пришла к начальнику с новыми идеями. Он оценил и разрешил работать в моём режиме, лишь бы результат был ;))

  Развернуть 1 комментарий

@Olga_FLY, очень отзывается мне это)

Недавно прочитал похожую историю в одном тг-канальчике и вдохновился: https://t.me/polinawasonline/871 + https://t.me/polinawasonline/872 (в двух частях)

  Развернуть 1 комментарий

@rvbiriukov, прочитала :) Да, это круто, всем советую! ;)

  Развернуть 1 комментарий

Я часто думаю о том, как полезно видеть людей, которых радует то, что ты делаешь. Именно видеть, а не просто знать, что они есть.

Это очень существенное преимущество профессий, предполагающих самый прямой контакт теми, кому помогаешь. Учитель, врач, смотритель в музее, полицейский, бортпроводник — их помощь добирается до человека немедленно, человек сразу становится довольнее, нечётких вопросов о смысле работы возникает меньше.

А если ты строишь продукт или, боже упаси, фундаментальную науку, эта обратная связь практически отсутствует. Твоей учёной статье никто не улыбнётся. Самое большее, на что можно рассчитывать, — какие-нибудь полуабстрактные благодарности в Гугл-плее или умозрительные обоснования собственной значимости. Ты можешь оценить пользу теоретически, похвалить себя и даже написать лучезарный пост в фейсбуке, но дефицит не опосредованной метриками благодарности останется.

Иногда это можно исправить, ничего не меняя на работе, но добавив к ней необременительное волонтёрство.

  Развернуть 1 комментарий

@datchery, ну вот когда есть хотя бы отзывы в гугл плее это уже значительно приятнее, чем когда делается внутренний продукт или B2B. А я работаю в Open Source и очень кайфую от того, что многие пишут в публичный багтрекер, начиная со слов благодарности. Или что хотя бы просто пишут, и я решаю настоящие проблемы настоящих людей, а не хотелки Product Owner’а.

  Развернуть 1 комментарий

@themylogin, разумеется.

Поэтому одна из задач менеджмента — придумать, как докатить отзывы-отклики-спасибы до каждого члена команды.

  Развернуть 1 комментарий

@datchery, обратная сторона этого: ругань людей, которых не радует то, что ты делаешь - демотивирует. Не потому что ты делаешь что-то неправильно, а просто-напросто потому что недовольный ругается, в то время как довольный промолчит, в итоге ты видишь только недовольных.

  Развернуть 1 комментарий

@Kroid, в работе с людьми такого очень много, да.

Волонтёры же сталкиваются с негативом гораздо реже, потому что либо работают во всяких жизнерадостных проектах, либо затыкают дыры и тем самым очевидно очень нужны.

Поэтому можно пробовать, не опасаясь, что вместо позитива получишь ругань и недовольные физиономии. Исключение — места, где посетители не отличают волонтёров от сотрудников. Например, музеи.

  Развернуть 1 комментарий

@datchery, вот "полицейский", "помощь" и "хорошая работа" в одном предложении вызывает у меня офигенное непонимание. Хотя если мы про Швейцарию или Норвегию, то я поверю :)

  Развернуть 1 комментарий

@zzappa, ты можешь считать, что мы про Норвегию :) Это нисколько не противоречит задумке моего комментария.

  Развернуть 1 комментарий

После долгой работы в корпорации понял, что скучаю по быстрому принятию решений. Это выражается в нескольких вещах. Буду писать от обратного.

Первая вещь - это сколько alignment-а нужно получить прежде, чем двигаться вперед. Тяжело, когда у всех подряд, когда, пропустив кого-то, можно легко нагрести оплеух на какой-то встрече и тебя никто не защитит. Решение получается коллегиальным по всем вопросам. Всем то и не хочется смотреть работу всех подряд, но "помочь" гениальной идеей на встрече - всегда. Поэтому людей надо пинать, чтобы они дали вклад до встречи. Все всех пинают и ни у кого нет времени.

Вторая вещь - перфекционизм. С первого раза надо сделать не просто правильно, а великолпено. Люди смотрят на косяки решения и на угловые случаи, а не на скорость и адекватность (fit for pupropse). Легко найти косяк и надо же показать, что ты тоже шаришь в теме. Поэтому пилишь свой проект бесконечно.

Как это перевернуть - не знаю :) Надо побывать на другой стороне, чтобы понять (или ужаснуться).

  Развернуть 1 комментарий

@MjH-AO, про перфекционизм - в самую точку. Твой пункт сильно резонирует с моей текущей ситуацией на проекте [в плохом смысле]. Полностью поддерживаю, что нужно смотреть на реальность а значит искать баланс между «сделать идеально» и «сделать чтоб работало».

  Развернуть 1 комментарий

Хорошая работа – это хобби, за которое платят деньги.

  Развернуть 1 комментарий

@slonoed, тут позволю себе не согласиться)

Опыт показывает: хочешь потерять хобби — сделай его своей работой.

  Развернуть 1 комментарий

Само понятие "хорошей работы" неразрывно связно с целями того, кто работает и его пониманием хорошести.

Рассмотрим две утрированных ситуации.

  1. Театр в провинциальном городке. Большинству актёров уже сильно за 40. Режиссёр любит выпить и по пьяни разносить труппу за "бездарность". Все относятся к этому сочувственно, так как у режиссёра "жена-стерва", да и сама труппа любит поквасить вместе (обсуждая при этом режиссёра, его жену и всех вокруг). Разумеется все уже спали со всеми, так что обсуждать это уже неинтересно. Платят очень мало, приходится подрабатывать на утренниках и корпоративах. Но у театра есть крепкая группа поклонников, которая ходит на каждое выступление. Актеров иногда узнают в очереди.

  2. Какая-то околофинансовая крупная компания в одном из мегаполисов. В офисе всегда полно молодёжи с "горящими глазами" и в брендовых вещах. Глаза горят от ощущения больших денег вокруг — кабриолеты на парковке и хронометры с турбийонами на запястьях. В офисе царит атмосфера "красного океана": все едят всех. Каждый играет свою игру и прокладывает путь наверх — к Очень Большим Деньгам. А если для этого надо работать 90 часов в неделю и терпеть орущего начальника — что ж, хочешь жить — умей вертеться.

В каждой ситуации люди будут презирать людей из другой ситуации и чувствовать, что вот тут-то они работают на "хорошей работе".

Поэтому важно честно ответить самому себе — "а что для меня действительно важно?". Не что, я думаю, что должен считать важным. Не то, что окружающие считают важным. А вот я сам, что меня на самом деле движет вперёд? Ответ на эти вопросы поможет и определить, что же такое "хорошая работа".

Например есть такой подход в оценке своих желаний как приоритизация по порокам и добродетелям.

Есть добродетели:
— Работать с людьми, которые нравятся
— Работать над классными интересными задачами
— Работать над чем-то, что имеет влияние на мир

И есть пороки (в христианском смысле):
— Власть
— Деньги
— Слава

Важно для самого себя понимать — какие добродетели и/или пороки отзываются больше всего. Для кого-то это власть, для кого-то задачи, для кого-то люди и тд. В зависимости от этого и будет понятно, какую работу назвать хорошей.

  Развернуть 1 комментарий
Pavel Galeev, SW Embedded Designer 29 июля в 06:38

Я бы добавил пункт "интерес". В кавычках потому что это не совсем интерес, это когда ты увлечен тем, что делаешь. Реально вот, когда приходишь, например, домой, а сам думаешь, как та фигня которую ты сейчас делаешь должна работать и ка бы это сделать так, чтобы было вау. Это позволяет продержаться даже если всех тех остальных пунктов нет и даже платят мало.

  Развернуть 1 комментарий

Нет правильного ответа для всех, но пост очень откликается. Каждый закрывает своих тараканчиков, и неплохо знать их в лицо, чтобы понимать, где вам будет уютней.

К примеру, как мне кажется, чем более эмпатичен человек, тем важнее чувствовать отзыв аудитории. Если самооценка адекватная, будет достаточно самому себя хвалить за сделанные проекты, в ином случае критично важны поддержка команды, те же отзывы в сторе, итд.

В моем идеальном списке еще такое есть

  • идейно-ценный проект. Не смогу разрабатывать банк или онлайн-казино вот никак. Ни разу не хейчу того, кто так делает, просто я настолько тревожусь от чтения новостей, что мне очень восполняюще, если работа несет явную добро-свето-пользу
  • дмс. Тревога за здоровье. Хотя с ним уже подсчитаны реальные средние траты в месяц, близка к тому, чтобы убрать это из обязательного списка, согласившись платить самой
  • свободный график без зависимости от часового пояса. Я само-гиперконтроллер, потому меня очень радуют глотки свободы, когда можно 2 часа поработать, а потом пойти покататься на велике, или внезапно взять билеты домой на другом конце страны
  • асинхронное общение. Не всегда имею ресурс поговорить вот прям сейчас. И хотя теперь многие на удаленке, в массе все равно будто часты ощущения "срочно-важно"
  Развернуть 1 комментарий

Для меня важно чтобы платили очень хорошо, был более-менее свободный график и не делали голову, это перекрывает любые минусы вообще, а больше и не надо ничего

  Развернуть 1 комментарий

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб