Умная колонка для слепых

 Публичный пост

Вначале предыстория:

Есть дед с бабкой, пол жизни прожили в Германии, Франкфурт. Дед слепой, бабушка недавно умерла, деда из соц.квартиры переселили в дом престарелых. Он так и не выучил другой язык, знает только русский. Для своих преклонных лет очень подвижный и пытливый ум, очень любит читать научную историческую литературу. И слепота для него стала самым настоящим проклятием.
Сам я с женой живу пока в РФ, хотим осенью съездить его навестить, да вот новостные сводки намекают на то, что нам просто могут отказать в выдаче визы.
Мы ему купили плеер для слепых, специальный, закачали туда кучу аудио-книг, отправили. Но я, честно говоря, был в ужасе от уровня технологий данного вида устройств - это какие-то нулевые, если не позже. Не интуитивный интерфейс, бесконечные двойные\тройные нажатия кнопок для бОльшей многофункциональности устройства, невозможность просто пролистать оглавления и прочие прелести.

Меня радикально не устраивало данное решение и я взял яндекс.алису + подписку на литрес.аудиокгиги (у алисы есть интеграция с ней). Погонял её... ну такое, книги конечно ищет голосом, но функциональность скудная, не факт что старик разберется + бесконечные "начинаю читать бесплатный отрывок" - и чего старику в такой ситуации делать?

Ну вот такая история, из неё я могу сформировать парочку вопросов и возмущений:

  1. Ну какого же черта, такая штука как умная колонка не заточена на слепых людей? Почему на любой чих оно говорит "отправила ссылку на телефон". Это просто неприлично. А когда я узнал, что у алисы есть читалка для книг, где она может (вполне между прочим достойно) прочитать fb2 книжку, но использовать этот функционал слепым невозможно - меня конкретно бомбануло. Нет, ну представьте, зрячий человек загружает пачку книг на телефон, коннектит его со станцией и через станцию просит "запусти читалку, книга такая-то" из внутренней библиотеки. Но нет! Так не работает - надо прожмакать пяток кнопок перед прочтением любой книги. :(
  2. Может есть у кого-то позитивный опыт решения похожей задачи? Хочется базовой автономности. Я куплю, настрою, если получится съезжу сам подключу (или найду людей на месте), но - что б оно во первых - работало, во вторых, что бы я мог удаленно обслуживать (продлевать подписку, докупать интересующие деда аудио.книги и т.п.)
  3. На сколько вообще, в мире глобального интернета, который каждая страна порезала на свои куски, можно купить и настроить девайс в одном месте и быть уверенным, что он заработает в другой стране? На примере алисы и Германии - саппорт разводит руками, отвечая на уровне "должно работать".
11 комментариев 👇
Nikita Petrov , Главный по жалобам 10 августа в 17:21

Купите Яндекс.Станцию
Поюзайте весь функционал, который будет использовать ваш дедушка под VPN Германии. Проверьте, что все работает. Потом можете прогать дополнительные необходимые навыки для станции.

По своему опыту хочу сказать, что пожилые люди очень дружат с Алисой. Для моей бабушки (66 лет, практически не ходит) это лучшая подружка. Она и рецептик у нее спросит, новости послушает и все такое.

Удачи!

  Развернуть 1 комментарий

@ptriotofrussia, Спасибо! Именно так и было сделано. С впн, пока работает и сама станция и обвязка с литрес.
Вся сложность в том, что непонятно как это все добро зацепить там, без, вероятно, моего участия. Ну настрою я связку алисы у себя дома. А вот как это грамотно завести там - не очень понятно. Говорят, что в комнате плохо ловит вифи => надо ставить какой-то усилитель сигнала, кому-то объяснять как зайти на роутер и подключиться с него к местному , провести первоначальную настройку станции, подключить её к и т.д. и т.п.

  Развернуть 1 комментарий

@momai, я думаю, что как вариант найти местных системных администраторов, или, возможно попросить кого-нибудь из вастрика в Германии помочь с настройкой. Я думаю, кто-нибудь да отзовётся. Попробуйте в чате Германии поспрашивать

  Развернуть 1 комментарий

Лютый плюс, у меня практически аналогичная ситуация, дедушка незрячий, но в Москве - и с бабушкой. Сейчас вот попробуем с Яндекс станцией мини и литресом

  Развернуть 1 комментарий

@alexdenis, круто! Надо будет попозже состыковаться и поделиться друг с другом полученным опытом.
Подумываю, что не хватает тупого гайда step-by-step по подключению таких штук для стариков, с описанием подводных камней при использовании. Может в яд. обратят внимание и выделят людей, отвечающих за данный сегмент покупателей. "Детский" отдел у них точно должен быть, учитывая насколько алиса дружит с детьми.

  Развернуть 1 комментарий

@momai, сам работаю в СберДевайсах, так что подтверждаю, что дети готовы болтать даже если ты хреново распознаёшь или выдаёшь невалидный результат, так что это очень благодарная и толерантная аудитория :)

Мне кажется, что одной из проблем ассистентов для пожилых людей (да и в принципе) является то, что их пытаются сделать во все стороны дружественными, эмпатичными и так далее, так что часто они скатываются в болталку, а не в ассистента для решения задач. Пожилые люди пока точно воспринимают технологию как какую-то чёрную коробку, для которой есть конкретная проторенная дорожка, а если шаг вправо / шаг влево - то всё, пиши пропало

  Развернуть 1 комментарий
Egor Suvorov , Программист/преподаватель C++ 10 августа в 12:06

На сколько вообще, в мире глобального интернета, который каждая страна порезала на свои куски, можно купить и настроить девайс в одном месте и быть уверенным, что он заработает в другой стране?

Нельзя. Разве что self-hosted или через VPN на уровне роутера, чтобы устройство даже не догадывалось, что оно в другой стране. Но даже с этими версиями могут быть проблемы, потому что конкретный провайдер/страна/сайт может по своему усмотрению заблокировать что-нибудь внезапное. Например, rzd.ru из некоторых зарубежных стран даже не грузится. А vk.com у некоторых зарубежных провайдеров заблокирован "по указанию ЕС", а у других провайдеров в той же стране - прекрасно работает.

  Развернуть 1 комментарий
  Развернуть 1 комментарий

@momai, я не удивлюсь, если в какой-то момент колонка по апишнику поймёт, что находится не в РФ и отрубит, скажем, 90% воспроизведения музыки. Обычная Яндекс.Музыка так вроде делает.

  Развернуть 1 комментарий

@yeputons, да впн прикрутить вообще не проблема, на самом деле. Но блин, очень печально это все.

  Развернуть 1 комментарий

@yeputons, можно)

С января пользуемся Яндекс.Станцией Мини в Германии. Погоду говорит местную, всякие таймеры-будильники-игры работают без проблем, роботом пылесосом управляет, российские радиостанции включает.

Музыку без подписки включать отказывается, но первые 3 месяца мы использовали подаренный Яндекс.Плюс и всё было ок.

  Развернуть 1 комментарий

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб