Как менеджер может вас демотивировать?

 Публичный пост

В интернетах много статей и видео на тему как мотивировать людей. Хотелось бы пойти от обратного. Интересно ваше мнение.

Я сам работаю менеджером в IT и уже успел пообщаться с несколькими людьми на эту тему.

Первый в топе ответ "менеджер не ценит то, что я делаю" то есть, когда менеджер благодарит за проделанную работу, поощряет, но не понимает, так сказать, всей глубины глубин проделанной работы.

В общем, накидывайте, потом постараюсь обобщить и написать небольшую статью на эту тему 😊

83 комментария 👇
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...
Максим Артемьев Основательный нажиматель на кнопки 27 июля в 10:38
  • Ежедневные отчеты или звонки
  • Микроконтроль
  • Навязывание своей экспертизы
  • Разговоры про компанию как семью и другой корпобуллшит

Ну и самое главное:

  • не проиндексировать зарплату раз в год по просьбе сотрудника
  • не наградить бонусом за эффективную экстра работу
  • не давать расти (по деньгам и по ответственности)
  Развернуть 1 комментарий

@mrartemev, Я бы ещё добавил:

  • давать бонусы и проиндексировать зарплату сотруднику, который работает хуже 😶
  Развернуть 1 комментарий

@mrartemev, жиза. у меня в этом году собралось комбо из всех 3 пунктов. мотивация вообщем то пошатнуло крепко. думаю сменить проект, но абы куда не хочу уходить, поэтому хз что и делать

  Развернуть 1 комментарий

@mrartemev, жиза. Первые 4 пункта - про отрицательную мотивацию, последние 3 - про положительную.

  Развернуть 1 комментарий

Зачастую просто своим существованием

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...

Когда говорит, что нужно срочно, а потом выясняется, что срочно н**ер никому не надо было.

  Развернуть 1 комментарий

@RuslanL, У меня такое тоже было, я работал в сфере телекоммуникаций, часто ездили в командировки. Вот едешь ты срочно из командировки в командировку, а потом оказывается что нахрен ты так рано приехал, оборудования нет, сиди жди неделю 😁

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...
  1. Транслировать на команду свою тревожность, неуверенность, беспокойство, панику, когда все идет действительно не так хорошо, как хотелось бы.
  2. Выстраивать работу команды в режиме трабл-шутинга, без стратегии, планирования, целей и дорожных карт
  3. Неэффективно управлять ресурсами, так что часть команды пашет за троих по 12 часов в день, а вторая - чилит с лавандовым рафом в 11 утра в соседней кофейне
  4. Оценивать не работу, а личность. В глаза и за глаза, в хорошую и плохую сторону ("Он гений" вместо "Он отлично закрывает задачи, связанные с X" или "Он дебил" вместо "Он не справляется с задачей")
  5. Давать решения, а не задачи. То есть не "я хочу результат 1-2-3, ты лучше знаешь, ты эксперт - делай", а "вот эту кнопку перекрась в красный, а на этой напиши бабло, контекст тебе не нужен, сдать надо вчера". Наверное, это работает в случае, если руководитель сам был на месте этого сотрудника и еще не растерял хард-экспертизу, сотрудник - джун-джуновый, а сделать надо действительно сейчас, т.к. это импакт на ключевые метрики. Но в любом случае пространство для любопытства, исследований, проб и ошибок у сотрудника должно оставаться.

Часть из этого я замечаю и стараюсь полечить у себя, часть - опыт работы с моими руководителями

  Развернуть 1 комментарий

@iordancky, Отличный поинт, спасибо!
Как-то в фирме где я работал были сокращения, я тогда только стал менеджером и всем рассказал из своего опыта что это не конец света, у меня в команде народ вроде был спокоен. В некоторых других командах была паника, распространяли слухи, истерили. Я тогда подумал, что так совпало, и что там работают люди с более слабой психикой. Теперь я пересмотрел своё видение.

  Развернуть 1 комментарий

Из того, что еще вроде не успоминалось. Демотивирует, когда менеджер не умеет отстаивать интересы своей команды и продуктивно конфликтовать со своим менеджментом, отстаивая эти самые интересы.

Это одна из причин, по которой я меняла работу. Если очерень кратко, то у нас целая команда сидела больше года на старых позициях с де-факто новыми обязанностями, потому что одна некомпетентная officer не считала особо важным ввести новые позиции, соответсвующие обязанностям.

  Развернуть 1 комментарий

@sofya_panda, Да, я даже знал одного менеджера который не только не отстаивал интересы людей в команде, но и возвращал бонусы назад в пометкой -не заслужили. Я до сих пор не понимаю этого.

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...
Аэлита Моргенштерн техподдержка, этихподдержка, всехподдержка 2 августа в 19:37

Однажды менеджер на 1/1 задал вопрос, который положено задавать всем своим подчинённым: мол, в каком направлении хочешь дальше разиваться? Я ответила, что хочу двигаться в сторону менеджмента, и спросила, может ли он, как менеджер, что-то мне посоветовать.

Он заржал мне в лицо.

  Развернуть 1 комментарий

@littleblueduck, Я могу 😊

  Развернуть 1 комментарий

@sergturi, если без шуток - было бы здорово! Я как раз с 1 сентября наконец перехожу на около-менеджерскую должность.

  Развернуть 1 комментарий

@littleblueduck, С удовольствием 😊

  Развернуть 1 комментарий

На современный лад: "а чатжпт говорит, что это легко сделать" в ответ на попытки разработчиков объяснить, что/почему это сделать не легко. Когда такое прочитал, прям руки опустились работать дальше, а это даже не мне сказали!

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...

Регулярно проводить 1:1, на которых спрашивать, что конкретно тебя не устраивает в работе/проекте/компании, внимательно слушать и записывать и потом ничего(совсем) с этим не делать. На каждом последующем созвоне или делать круглые глаза и утверждать, что ты на проблему еще не жаловался или говорить "решаем, просто нужно подождать".

  Развернуть 1 комментарий

@val-sytch, Я вот сейчас подумал, что таким способом можно демотивировать менеджера. Отвечай в том-же стиле 😁

  Развернуть 1 комментарий

@sergturi, думаю да, но я бы применяла этот вариант только в случае, когда не могу уйти с этой работы, а жить как-то нужно.
В описанном случае опция уйти была, чем я собственно и воспользовалась 😃

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...
Николай Разгуляев BA/SA/PO - Перевожу с клиентовского на программистовский 27 июля в 11:19

Работал как-то аналитиком на продукте (диспетчеризация цифровой радиосвязи), и у нас был очень своеобразный продакт менеджер, который считал что в споре рождается истина и постоянно конфликтовал со всеми сам и старался сталкивать людей между собой. В итоге порушились все процессы между бизнесом и разработкой, все постоянно спихивали друг на друга ответственность, на всех созвонах срались вместо того чтобы вопросики решать. Потом удалось перестроить процессы, почти полностью отключить его от общения с разработкой, пропускать все вопросы через себя - и все поперло, оказалось что все отличные ребята и вместе делают общее дело, нацелены на результат.

Осталось теплое ламповое пленочное фото самого уютного митинга в моей жизни, с чаепитием и домашними кексами от дизайнера, это за день до моего ухода в другую контору

  Развернуть 1 комментарий
  1. Позвонить
  2. Написать
  3. Тэгнуть
  Развернуть 1 комментарий

Вот такие пунктики абстрактно скажу, какие не часто описывают:

  • не выставлять путей для критики компании (без неприятных эскалаций). Существующую критику преобразовывать и целиком возвращать обратно сотруднику в вид решений, которые предстоит выполнить исключительно ему. К каждому пункту самому адаптироваться, подстроиться, изменить методы работы, поработать психологически, прочее. Где-то такое нужно, конечно, но в целом это создаёт атмосферу ультимативности, которая уже близка к "не нравится - уходи", но некоторые менеджеры её такой не видят из-за представлений, что ситуацию нивилирует подача советов в позитивном ключе. Или, уж тут не знаю, из-за ложного спокойствия, что пройденные пунктики из менеджерских методичек всё на свете обхватывают.

  • создавать серую зону в том, сколько усилий сотрудник должен тратить на то, чтобы лезть за обратной связью, развитием, неувольнением, организационными моментами, а сколько из этого должен делать менеджер. Этот баланс в разных фирмах видел разный - где-то процессы личных встреч и планов развития это частично закрывают, но много где нет, или эти процессы не совсем настоящие относительно реальной ситуации. Многие менеджеры при себе держат как-бы негласное мнение, что сотрудник должен быть мотивированным, амбициозным по-умолчанию, что только такие и проходят, но начинающим в айти эту часть нужно не забывать скорректировать под специфику местного управления. Это такое же контролируемое усилие, а не талант.

  • быть слишком похожим на большого начальника свыше. В идеальном мире это конечно было бы не так, но но на опыте сверху часто находятся всякие неформальные личности, стартаперы, депутаты, бюрократы и создатели идей, а менеджеры встречают их своим характером как-бы на "пол-пути", за это их иногда и устраивают, но сотрудник может просто поставить свой крест на всех сразу, как на шизовых.

  Развернуть 1 комментарий

Когда приходишь просить повышение ЗП, а тебя просят написать статью, выступить на конференции с докладом и в целом быть заметнее, и тогда, может быть они посмотрят.

  Развернуть 1 комментарий

Достаточно регулярно кричать и оскорблять подчинённых.

  Развернуть 1 комментарий

@cat, К полной картине не хватает доски с головами подчинённых на ней, которые передвигаются вправо к финишу по мере выполнения задач, как лошади на скачках.

Думал, в IT такого уже нет

  Развернуть 1 комментарий

@sergturi, да ладно..., именно такого "лошади на скачках" полно

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...

Ох читаю комменты и прям триггерит от флешбеков. Такое ощущение будто каждый человек в it должен пройти через такого менеджера, шоб дальше проще было мотивироваться от хоть какого но нормального менеджера.

  Развернуть 1 комментарий
Olga Denisova Product Manager, Expat, SUPboarder 2 августа в 09:55

Как выше сказали, тут очень много способов. Напишу то, с чем сталкивалась сама:

  • Постоянный навязчивый микроменеджмент роняет мотивацию тем, что создается ощущение, что ты не профессионал и тебя непонятно зачем тут держат
  • Противоречивые требования к скиллам, когда речь идет о возможности повышения. Например, когда устно обозначают одну проблему, а письменно - другую.
  • Присвоение результатов моей работы
  • Кумовство, фаворитизм, "друзяшки", когда ты понимаешь, что надо пробиться в некий закрытый клуб, чтобы что-то получить
  • Манипуляции различного вида - от газлайтинга, до претензий по полу
  Развернуть 1 комментарий

@aireten, Ох жесть, такое впечатление что ты работаешь либо в политике либо культура фирмы, основана на пост-советских принципах. Несколько знакомых людей, работали по таким же принципам, вот всё тоже самое, но хорошо что не долго. Думаю что тут ещё должен быть пункт, здай коллегу, получи премию/повышение.

  Развернуть 1 комментарий

@sergturi, это сборная солянка с нескольких мест работы на самом деле. Но в целом списочек выглядит не очень привлекательно, да. Заставляет задуматься все-понимают-о-чем :D

  Развернуть 1 комментарий

Дать задание, какое-то время (желательно пару месяцев, а лучше больше) всячески подчеркивать, как это важно и вообще давай работай. А потом демонстративно отправить в топку результат и сразу же выдать следующее задание. Очень важное и срочное, конечно же.

Я так с одной из работ ушел. Начальника еще очень удивлялся, а что не так-то?

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...
Denis Shigapov Python программист 2 августа в 06:55

Самое болезненное для меня было, это постоянные просьбы переделать. Притом, переделывать значительно, почти заново всё проектировать и кодировать. И что больше всего бесило, изначально разработчиками предлагался оптимальный вариант, к которому через несколько итераций переделок и приходили.

  Развернуть 1 комментарий

@Denis_Sh, Зачем он так себя вёл, неужели нельзя было обсудить цели, пути решения чтоб потом по 10 раз не переделывать? Очень странно с точки зрения менеджера, к тому-же зачем лезть в детали, инженеры лучше знают как делать.

  Развернуть 1 комментарий

@sergturi, как понимаю, он не мог сказать руководству нет, а руководство думало, что всё переделать очень легко, там же формочку перерисовать(ну и весь бек переписать, заодно=)). Его девиз, там лучше знают, они главные. В итоге меня на пару таких вечно переделывающихся задач хватило и я ушёл.

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...
Александр Бердышев Инженер, аналитик, архитектор данных, дата сайнтист 2 августа в 11:08

Устраивался в компанию - на старте получил немного меньше, чем хотел по-максимуму. Зато в компании есть полугодовые перфоманс ревью с возможностью повысить зарплату.
Меня нанимали по сути поднимать работу с данными в компании с 0 - и на мой взгляд я с этим справился.
Как раз первые 6-8 месяцев жопу рвал как не в себя.
Потом перфоманс ревью - и мне объясняют что я перформил примерно так, как от меня и ожидалось - и ничего сверхестественного не сделал - и что повышать зп мне в принцие не за что.
Буду ли я дальше так напрягаться - конечно нет. Если ничего сверхестественного от меня не ждут (судя по тому, что зп не индексировали) - то я ничего такого и не покажу - просто буду "работать работу, особо не напрягаясь".

  Развернуть 1 комментарий

@Berd, моё любимое. Лучше всех в колхозе работала лошадь, но председателем так и не стала. Хорошо, что я это ещё в начале своей карьеры познал и преисполнился.

  Развернуть 1 комментарий

Выступлю коротенько. Давным-давно, когда мне давали впервые руководство группой, один забугорный товарищ дал мне очень простой совет. Совет отличный, хотя его автор был менеджер так себе и, в общем-то, был одной из многих причин развала компании.

Совет звучит так: "Do not bullshit your team-mates".

Не делайте так, они тоже люди и они это, с*ка, почуствуют.

  Развернуть 1 комментарий

Кроме стандартных "отправлять работу в стол" (особенно по-ублюдски вышло, когда меня поставили под сокращение, меня не оповестили, мои труды считай смыли в унитаз, а когда я устроил допрос с пристрастием, узнал причину поведения), "сбрасывать ответственность на уровень вниз", "микроменеджить" был крайне особый хуй на менеджере, который эмоциональную накачку и тренинги уровня пресс-хата "решай задачу, я раз 50 скажу, что ты не прав" расценивал как необходимый опыт для работы с людьми. Удачно именовался Серёгой, за что мог удостоиться пройти куда подальше со своею правдой и опытом, выйди тогда нужный трек.

  Развернуть 1 комментарий

Было у меня разок.
Мы начинали с товарищем работать на одном уровне и у нас сразу не очень задались отношения после того как он решил не пользоваться моей моделькой, а делать с нуля (на удивление он точно также выбросил мою модельку, когда я уволился из старой компании, а он пришел на мое место - забавное совпадение).
В целом ничего страшного, но потом, когда он стал руководителем все пошло совсем не туда: микроменеджмент и недоверие плюс очень плохая обратная связь - мне поставили "соответствует ожиданиям на ревью", а через полгода выяснилось, что это худшая оценка в коллективе. Справедливости ради, с моей стороны было несколько факапов (у меня плохо с организацией переписки в слаке и с жирой я совсем не дружу, правда).

Последней каплей с обоих сторон было то, что когда из-за ошибок в моей модели случились проблемы в проде на этапе АБ-теста и я обратился за помощью ибо не вывозил нагрузку, мне помогли, но потом несколько месяцев ставили это в вину.
Микроменеджмент усилился, недоверие усилилось. Дошло до того, что товарищ сел за соседний стол и переодически глядел, что же я там делаю.

Примерно на этом этапе я начал искать новую работу.

  Развернуть 1 комментарий

@vladimirlayner, Недоверие, как мне кажется здесь основная проблема. Как можно работать вместе, делать проект, не доверяя друг-другу. Микроменеджмент в этом случае это производная от недоверия. Вишенка на торте, ставить просьбы о помощи в вину. Это вообще жесть, я в своей команде не могу допроситься чтоб народ общался друг с другом, делиться идеями, просили помощи. А тут прям пример как не нужно делать.

  Развернуть 1 комментарий

@sergturi,

Как можно работать вместе, делать проект, не доверяя друг-другу

Как, как? Фигово, но можно) с плохими программистами только так и можно работать. Не все же могут нанимать адекватных за 100500 денег)

  Развернуть 1 комментарий

@sergturi, опять же - справедливости ради, я рассказываю тут только часть истории. В клубе нет второй стороны конфликта, есть только свидетели.
А так: от того, что мне просьбу о помощи поставили в вину я охуел больше всего. Ну и когда меня увольняли мне выкатили список сообщений в слаке, на которые я не ответил - тоже было забавно.

Вот, кстати, по основному вопросу поста я бы добавил - оценивание по непрозрачным критериям. Для меня база звучит как "есть голза, выполнил голзу - молодец, перевыполнил - держи премию". В том случае это было "голзу выполнил, но..."

  Развернуть 1 комментарий

Когда я работала журналистом, в одном большом месте большому начальству пришла в голову идея: в каждом отделе ежемесячно награждать авторов материалов с наибольшим количеством просмотров. Премия была не прям шикарная, но довольно приятная :)
Самые популярные материалы далеко не всегда самые социально-значимые, важные, трудоемкие или качественные. Важна тема и заголовок. Плюс, всегда есть сотрудники, которые ничего не пишут, а например, редактируют, иллюстрируют и т.д.
В общем, наш отдел несколько месяцев наблюдал, как премию, за редкими исключениями, торжественно давали одному и тому же человеку, который специализировался на хорошо читаемой теме )

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...

Менеджер, запромоученный в менеджеры из специалистов, меня демотивирует самим фактом своего существования, т.к. будит во мне слишком много trust issues. :) Я с некоторых пор стараюсь не устраиваться работать в места, где это нормальная практика.

Помимо этого меня демотивирует, когда менеджер:

  • Не разбирается с проблемами (а ведь это одна из его ключевых задач)
  • Врёт (особенно в областях, где враньё легко проверить), запугивает, шантажирует
  • Норовит показать всем, какой он крутой специалист во всех областях, которые менеджит, потому что именно он - менеджер (хотя крутым ему нужно быть только лишь в области менеджмента)
  Развернуть 1 комментарий

А почему никто не обсуждает как инженер может демотивировать менеджера?

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...

@Alexander_Lisov, пффф, ведь инженер - это просто инструмент в умелых руках менеджера.

Менеджер, словно талантливый творец, создает прекрасный продукт. И если инструмент мешает получать радость от процесса - его следует просто выбросить на помойку.

Очевидно же.

  Развернуть 1 комментарий

@sergeydragan, я видел этот тред без комментов :)

  Развернуть 1 комментарий
🕵️ Юзер скрыл свои комментарии от публичного просмотра...

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб