Как менеджер может вас демотивировать?

• Ежедневные отчеты или звонки
• Микроконтроль
• Навязывание своей экспертизы
• Разговоры про компанию как семью и другой корпобуллшит

Ну и самое главное:

• не проиндексировать зарплату раз в год по просьбе сотрудника
• не наградить бонусом за эффективную экстра работу
• не давать расти (по деньгам и по ответственности)

Зачастую просто своим существованием

Когда говорит, что нужно срочно, а потом выясняется, что срочно н**ер никому не надо было.

1. Транслировать на команду свою тревожность, неуверенность, беспокойство, панику, когда все идет действительно не так хорошо, как хотелось бы.
2. Выстраивать работу команды в режиме трабл-шутинга, без стратегии, планирования, целей и дорожных карт
3. Неэффективно управлять ресурсами, так что часть команды пашет за троих по 12 часов в день, а вторая - чилит с лавандовым рафом в 11 утра в соседней кофейне
4. Оценивать не работу, а личность. В глаза и за глаза, в хорошую и плохую сторону ("Он гений" вместо "Он отлично закрывает задачи, связанные с X" или "Он дебил" вместо "Он не справляется с задачей")
5. Давать решения, а не задачи. То есть не "я хочу результат 1-2-3, ты лучше знаешь, ты эксперт - делай", а "вот эту кнопку перекрась в красный, а на этой напиши бабло, контекст тебе не нужен, сдать надо вчера". Наверное, это работает в случае, если руководитель сам был на месте этого сотрудника и еще не растерял хард-экспертизу, сотрудник - джун-джуновый, а сделать надо действительно сейчас, т.к. это импакт на ключевые метрики. Но в любом случае пространство для любопытства, исследований, проб и ошибок у сотрудника должно оставаться.

Часть из этого я замечаю и стараюсь полечить у себя, часть - опыт работы с моими руководителями

Из того, что еще вроде не успоминалось. Демотивирует, когда менеджер не умеет отстаивать интересы своей команды и продуктивно конфликтовать со своим менеджментом, отстаивая эти самые интересы.

Это одна из причин, по которой я меняла работу. Если очерень кратко, то у нас целая команда сидела больше года на старых позициях с де-факто новыми обязанностями, потому что одна некомпетентная officer не считала особо важным ввести новые позиции, соответсвующие обязанностям.

Однажды менеджер на 1/1 задал вопрос, который положено задавать всем своим подчинённым: мол, в каком направлении хочешь дальше разиваться? Я ответила, что хочу двигаться в сторону менеджмента, и спросила, может ли он, как менеджер, что-то мне посоветовать.

Он заржал мне в лицо.

На современный лад: "а чатжпт говорит, что это легко сделать" в ответ на попытки разработчиков объяснить, что/почему это сделать не легко. Когда такое прочитал, прям руки опустились работать дальше, а это даже не мне сказали!

Регулярно проводить 1:1, на которых спрашивать, что конкретно тебя не устраивает в работе/проекте/компании, внимательно слушать и записывать и потом ничего(совсем) с этим не делать. На каждом последующем созвоне или делать круглые глаза и утверждать, что ты на проблему еще не жаловался или говорить "решаем, просто нужно подождать".

Работал как-то аналитиком на продукте (диспетчеризация цифровой радиосвязи), и у нас был очень своеобразный продакт менеджер, который считал что в споре рождается истина и постоянно конфликтовал со всеми сам и старался сталкивать людей между собой. В итоге порушились все процессы между бизнесом и разработкой, все постоянно спихивали друг на друга ответственность, на всех созвонах срались вместо того чтобы вопросики решать. Потом удалось перестроить процессы, почти полностью отключить его от общения с разработкой, пропускать все вопросы через себя - и все поперло, оказалось что все отличные ребята и вместе делают общее дело, нацелены на результат.

Осталось теплое ламповое пленочное фото самого уютного митинга в моей жизни, с чаепитием и домашними кексами от дизайнера, это за день до моего ухода в другую контору

1. Позвонить
2. Написать
3. Тэгнуть

Вот такие пунктики абстрактно скажу, какие не часто описывают:

• не выставлять путей для критики компании (без неприятных эскалаций). Существующую критику преобразовывать и целиком возвращать обратно сотруднику в вид решений, которые предстоит выполнить исключительно ему. К каждому пункту самому адаптироваться, подстроиться, изменить методы работы, поработать психологически, прочее. Где-то такое нужно, конечно, но в целом это создаёт атмосферу ультимативности, которая уже близка к "не нравится - уходи", но некоторые менеджеры её такой не видят из-за представлений, что ситуацию нивилирует подача советов в позитивном ключе. Или, уж тут не знаю, из-за ложного спокойствия, что пройденные пунктики из менеджерских методичек всё на свете обхватывают.

• создавать серую зону в том, сколько усилий сотрудник должен тратить на то, чтобы лезть за обратной связью, развитием, неувольнением, организационными моментами, а сколько из этого должен делать менеджер. Этот баланс в разных фирмах видел разный - где-то процессы личных встреч и планов развития это частично закрывают, но много где нет, или эти процессы не совсем настоящие относительно реальной ситуации. Многие менеджеры при себе держат как-бы негласное мнение, что сотрудник должен быть мотивированным, амбициозным по-умолчанию, что только такие и проходят, но начинающим в айти эту часть нужно не забывать скорректировать под специфику местного управления. Это такое же контролируемое усилие, а не талант.

• быть слишком похожим на большого начальника свыше. В идеальном мире это конечно было бы не так, но но на опыте сверху часто находятся всякие неформальные личности, стартаперы, депутаты, бюрократы и создатели идей, а менеджеры встречают их своим характером как-бы на "пол-пути", за это их иногда и устраивают, но сотрудник может просто поставить свой крест на всех сразу, как на шизовых.

Когда приходишь просить повышение ЗП, а тебя просят написать статью, выступить на конференции с докладом и в целом быть заметнее, и тогда, может быть они посмотрят.

Достаточно регулярно кричать и оскорблять подчинённых.

Ох читаю комменты и прям триггерит от флешбеков. Такое ощущение будто каждый человек в it должен пройти через такого менеджера, шоб дальше проще было мотивироваться от хоть какого но нормального менеджера.

Как выше сказали, тут очень много способов. Напишу то, с чем сталкивалась сама:

• Постоянный навязчивый микроменеджмент роняет мотивацию тем, что создается ощущение, что ты не профессионал и тебя непонятно зачем тут держат
• Противоречивые требования к скиллам, когда речь идет о возможности повышения. Например, когда устно обозначают одну проблему, а письменно - другую.
• Присвоение результатов моей работы
• Кумовство, фаворитизм, "друзяшки", когда ты понимаешь, что надо пробиться в некий закрытый клуб, чтобы что-то получить
• Манипуляции различного вида - от газлайтинга, до претензий по полу

Дать задание, какое-то время (желательно пару месяцев, а лучше больше) всячески подчеркивать, как это важно и вообще давай работай. А потом демонстративно отправить в топку результат и сразу же выдать следующее задание. Очень важное и срочное, конечно же.

Я так с одной из работ ушел. Начальника еще очень удивлялся, а что не так-то?

Самое болезненное для меня было, это постоянные просьбы переделать. Притом, переделывать значительно, почти заново всё проектировать и кодировать. И что больше всего бесило, изначально разработчиками предлагался оптимальный вариант, к которому через несколько итераций переделок и приходили.

Устраивался в компанию - на старте получил немного меньше, чем хотел по-максимуму. Зато в компании есть полугодовые перфоманс ревью с возможностью повысить зарплату.
Меня нанимали по сути поднимать работу с данными в компании с 0 - и на мой взгляд я с этим справился.
Как раз первые 6-8 месяцев жопу рвал как не в себя.
Потом перфоманс ревью - и мне объясняют что я перформил примерно так, как от меня и ожидалось - и ничего сверхестественного не сделал - и что повышать зп мне в принцие не за что.
Буду ли я дальше так напрягаться - конечно нет. Если ничего сверхестественного от меня не ждут (судя по тому, что зп не индексировали) - то я ничего такого и не покажу - просто буду "работать работу, особо не напрягаясь".

Выступлю коротенько. Давным-давно, когда мне давали впервые руководство группой, один забугорный товарищ дал мне очень простой совет. Совет отличный, хотя его автор был менеджер так себе и, в общем-то, был одной из многих причин развала компании.

Совет звучит так: "Do not bullshit your team-mates".

Не делайте так, они тоже люди и они это, с*ка, почуствуют.

Кроме стандартных "отправлять работу в стол" (особенно по-ублюдски вышло, когда меня поставили под сокращение, меня не оповестили, мои труды считай смыли в унитаз, а когда я устроил допрос с пристрастием, узнал причину поведения), "сбрасывать ответственность на уровень вниз", "микроменеджить" был крайне особый хуй на менеджере, который эмоциональную накачку и тренинги уровня пресс-хата "решай задачу, я раз 50 скажу, что ты не прав" расценивал как необходимый опыт для работы с людьми. Удачно именовался Серёгой, за что мог удостоиться пройти куда подальше со своею правдой и опытом, выйди тогда нужный трек.

Было у меня разок.
Мы начинали с товарищем работать на одном уровне и у нас сразу не очень задались отношения после того как он решил не пользоваться моей моделькой, а делать с нуля (на удивление он точно также выбросил мою модельку, когда я уволился из старой компании, а он пришел на мое место - забавное совпадение).
В целом ничего страшного, но потом, когда он стал руководителем все пошло совсем не туда: микроменеджмент и недоверие плюс очень плохая обратная связь - мне поставили "соответствует ожиданиям на ревью", а через полгода выяснилось, что это худшая оценка в коллективе. Справедливости ради, с моей стороны было несколько факапов (у меня плохо с организацией переписки в слаке и с жирой я совсем не дружу, правда).

Последней каплей с обоих сторон было то, что когда из-за ошибок в моей модели случились проблемы в проде на этапе АБ-теста и я обратился за помощью ибо не вывозил нагрузку, мне помогли, но потом несколько месяцев ставили это в вину.
Микроменеджмент усилился, недоверие усилилось. Дошло до того, что товарищ сел за соседний стол и переодически глядел, что же я там делаю.

Примерно на этом этапе я начал искать новую работу.

Когда я работала журналистом, в одном большом месте большому начальству пришла в голову идея: в каждом отделе ежемесячно награждать авторов материалов с наибольшим количеством просмотров. Премия была не прям шикарная, но довольно приятная :)
Самые популярные материалы далеко не всегда самые социально-значимые, важные, трудоемкие или качественные. Важна тема и заголовок. Плюс, всегда есть сотрудники, которые ничего не пишут, а например, редактируют, иллюстрируют и т.д.
В общем, наш отдел несколько месяцев наблюдал, как премию, за редкими исключениями, торжественно давали одному и тому же человеку, который специализировался на хорошо читаемой теме )

Менеджер, запромоученный в менеджеры из специалистов, меня демотивирует самим фактом своего существования, т.к. будит во мне слишком много trust issues. :) Я с некоторых пор стараюсь не устраиваться работать в места, где это нормальная практика.

Помимо этого меня демотивирует, когда менеджер:

• Не разбирается с проблемами (а ведь это одна из его ключевых задач)
• Врёт (особенно в областях, где враньё легко проверить), запугивает, шантажирует
• Норовит показать всем, какой он крутой специалист во всех областях, которые менеджит, потому что именно он - менеджер (хотя крутым ему нужно быть только лишь в области менеджмента)

А почему никто не обсуждает как инженер может демотивировать менеджера?