Готовы ли вы учиться на чужих провалах? Или доверие вызывает только тот, кто преодолел кризис и вышел из него?
Публичный пост
Менеджеры
Недавно спорили с приятелем. Он хочет заняться консалтингом — на основе того, как у него всё пошло не так: бизнес сдулся, команда развалилась, финал грустный, но при этом он был успешен. Он считает, что это и есть ценность — показать другим, как не надо.
А я вот не уверена. Опасаюсь, что роль играет человеческий фактор - кому нужны грустные истории грустного человека? Красивее звучит: «Вот как я сделал — и вот что получилось». Ошибки — да, интересны, но вызывают ли они доверие?
Смотрела исследование от CB Insights — они анализировали, почему сыпятся стартапы. Причины банальные: нет спроса, проблемы в команде, плохая реализация. Всё это часто звучит как «ну да, понятно» — но вряд ли это можно дорого продавать в формате «я обжёгся — теперь помогу тебе».А успешные фаундеры, по данным того же Harvard Business School, действительно чаще повторяют успех — у них есть «на что опереться».
У вас был опыт (или вы видели кейсы), когда консалтинг строился именно на неудаче?Пошли бы вы учиться у человека, который закрыл бизнес и не «воскрес»? Или всё-таки ваше доверие вызывает тот, кто дошёл и закрепился?
Интересно собрать реальный опыт — а не только теорию про «мы все учимся на ошибках». Делитесь ссылками, примерами, если были 🙌
Не вижу проблемы - человек продает свой опыт, каким бы он ни был, и если это не поможет не повторять его ошибок, так и замечательно. В целом я как раз не понимаю консалтинг "от успеха", из-за влияния внешних факторов и удачи. В историях успеха сложно делать деконстракт, какие именно факторы в итоге сложились в удачную комбинацию. Нет безумцев расшатывать работающую систему с целью выявить какой же кирпичик самый важный ( и если его вытащить - все сломается). А без тестирования получается гадания на кофейной гуще.
С провалами проще найти взаимосвязь действия и результата.
Вы все равно будете убирать один боттлнек за другим, одну ошибку за другой. Самое слабое звено тормозит всю систему. Если консультант поможет мне какие-то из этих слабых звеньев увидеть раньше, это супер.
Еще такой момент - регулярно вижу как успешные люди (мое увожение), сыпятся на вопросах типа "посоветуйте как преодолеть проблему X". Потому что они ее проскочили, толком не заметив. И как решать ее, они не знают и не могут знать, так как собственно они ее и не решали.
Я бы уточнил что считать неудачей. Если отсутствие успешного прибыльного проекта в результате, то где вы вообще тогда консультантов брать будете? Если у человека успешный проект, он не будет регулярно консалтингом заниматься.
Я бы разделил на два вопроса.
Опыт на словах не передаётся, а в успехах и неудачах слишком много вводных чтобы их как-то можно было осмысленно перенимать и применять.
Вася запустил стартап, столкнулся с проблемой и провалился, Петя сделал такой же стартап, у него не возникло проблемы и у него выстрелило.
Может ли Вася монетизировать свой опыт ошибок потому что у него не получилось? Звучит сомнительно, у него же не получилось.
Может ли Петя монетизировать свой опыт успеха? Да тоже будто нет, раз ему повезло, и от его советов Васе толку никакого не будет. К тому же, если у него уже успешный бизнес, зачем ему в принципе монетизировать опыт, а не бизнес развивать не очень понятно.
Шо так, шо эдак оба новички, которые в принципе ничего не могут рассказать кроме одного конкретного своего кейса.
У Алекса Хормози, очень популярного на ютубе создателя контента для предпринимателей, есть один совет - выбирать тот путь, где даже в случае провала получится интересная история. Как раз с идеей, что можно пойти преподавать в бизнес школу рассказывая о своем пути. Вопрос в том, насколько интерсная история и ценные уроки, которые человек из нее вынес.
Просто рассказать что "правильно оцените рынок" - это одно, суметь показать как это сделать в условиях конкретного стартапа - это другое.
Вот, кстати, свежая книжка на эту тему: https://www.amazon.com/SNAFU-Definitive-Historys-Greatest-Screwups/dp/1538769476
Сложный вопрос. В спорте же далеко не всегда условных олимпийских чемпионов растят другие олимпийские чемпионы.
Кажется, если у него только неудачи, то он не сможет ответить на вопрос «а как надо?» - обычно ради этого приходят в консалтинг.