Выбор таск менеджера для небольшой команды
Публичный постБольше года вели проекты в Notion, но в связи с увеличением количества проектов и сотрудников, начали упираться в очень ограниченный функционал данного сервиса в плане организации рабочих процессов и менеджмента.
Какие недостатки в Notion мы видим:
- отвратительная система комментариев у задач. Кроме текста никакого форматирования, нельзя вставить кусок кода/изображение;
- отсутствие интеграции c Github, да и вообще любых интеграций
- отсутствие возможности создания Мастер таск листа - список задач по каждому сотруднику по всем проектам. Полезно, чтобы понимать workload
- нет возможности создавать саб-таски, и как результат нет красивых прогресс баров которые бы могли визуально показать, что задача завершена на N%
Какие таск менеджеры попробовал:
Jira
Меня хватило ровно на часа 3, абсолютно непонтяно как настраивать, куча терминов, куча нестыковок с документацией, очень медленная. Нет желания использовать сервис, которым чтобы научиться пользоваться нужно несколько лет обучения и тренингов.
Asana
По-моему нет интеграции с гитхабом, как минимум Google выдает ссылки на какие-то дополнительные приложения, за которые отдельно нужно доплачивать и настраивать.
Ограниченная система комментариев.
Trello
Очень простой, работал с ним последний раз года 3 назад, не помню, чтобы там была визуализация задач по всем проектам с группировкой по пользователю. Инеграция с Github довольно примитивная.
Сейчас присматриваюсь к ClickUp на первый взгляд есть все, что нужно, но сервис очень молодой, поэтому не понятно как он будет развиваться дальше.
Одновременно количество активных проектов по которым идут работы - 4-6
Всего людей в команде - 12
На каждом проекте на разных этапах участвуют от 2-5 человек.
В идеале хочу получить инструмент, который позволит менеджменту видеть глобальную картину происходящего, разработчикам не будет усложнять жизнь благодаря интеграциям и автоматизациям, для клиентов будет простым в использовании, чтобы следить за результатами по проекту/комментировать задачи.
Если в сервисе будет возможность вести документацию по проектам, создавать knowledge базу компании,трекать время, то будет вообще прекрасно.
Промежуточные итоги ресерча таск менеджеров, комментарий будет обновляться.
Больше всех и ближе всех по флоу, UI/UX, интеграциям понравился https://linear.app/, но переходить на него пока рано, часть функций касаемо мастер таск листа и гостевого доступа пока нет.
Clickup - очень много функций и есть все что нужно, перегруженный UI/UX. Ребятам завезли 100 млн недавно, поэтому подозреваю, что в следующем году будет много изменений, возможно и дизайнера наймут хорошего.
fibery.io - приятный UI/UX, сложная штука для настройки, но можно сделать очень крутые интеграции и воркфлоу автоматизации Slack/Github, отсутствует гостевой доступ. Стартап довольно молодой, поэтому не до конца понятно как и куда будет развиваться, но думаю стоит понаблюдать.
Вообще ощущение, что большинство инструментов ориентированы на single product и плохо подходят для агенств.
Работаю сейчас в небольшой команде и нашим таск-менеджером до недавнего времени был эксель (гугл спред шит).
Делается так: по строкам идут задачи: номер и описание. По столбцам идут: эстимейты, затем потраченное фактически время. Дальше статус: not started, in progress, in testing, done. Это 4 столбца. На пересечении столбца и строки ставим крестик (латинская "x"). Если статус задачи поменялся - удаляешь крестик и ставишь его в следующую колонку. Подрбное оаписание задач с комментариями - в отдельнов гугл-документе. В оглавлении слева заголовки тасок, в самом документе подробная информация по ним. Очень удобна получается такая навигация.
Теперь переехали на джиру. Был в итоге один спринт на джире и один на экселе.
Смотря на это чудо ещё раз убедился в аксиоме эскобара - важно не какой таск менеджер, а чтобы работу делали, блэт! :) На экселе нормально было! Работа - работалась!
Так что к вопросу, "какой таск менеджер выбрать для небольшой команды" - берите любой. Как показывает практика, в небольшой команде хорошо работает даже эксель. Если люди работают ;)
От себя могу посоветовать JetBrains Youtrack
www.jetbrains.com/youtrack
Работает шустрее джиры плюс есть в встроенный Knowlage Base
До 10 человек бесплатно на клауд версии
Пролистал все комменты и не встретил упоминания Basecamp
Не уверен, что он подойдёт на 100% под ваш юзкейс, так как у них своя философия управления проектами.
Из интересного: они написали книгу о том, как они разрабатывают Basecamp используя Basecamp
Книга халявная и всего на 20-30% рекламирует продукт, в остальном просто об их подходе https://basecamp.com/shapeup
Я тестил на фронтенд команде 5 человек и было очень удобно понимать:
Там же есть встроенный чат, то есть для маленьких команд можно и без слака жить
Могу за €100 и один час настроить жиру под вас :-)
Еще за €100 и за час могу рассказать как работать удобно.
Да, она не самая быстрая и не самая очевидная в дефолтной конфе. Но у жиры есть два жирных плюса:
Одновременно с этим, плохо настроенная Jira — это геморрой для всей команды. Тоже самое относится и к "перенастроенной" конфигурации. Нужно искать золотую середину.
https://yandex.ru/tracker/
Лучше чем JIRA!
Конечно же Fibery, @MichaelDubakov, ловите лида!
Я очень поверхностно смотрел на Linear и мне понравилось. Она заточена под разработку и многие штуки хорошо продуманы
Так встроенный в Гитхаб жеж есть: https://github.com/features/project-management/
Попробую предложить Wrike. Продукт Андрея Филёва. Он сам из СПб, но давно живёт, работает и развивает продукт в Калифорнии. Я с ним знаком, но рекомендую не поэтому. Реальная история успеха и классный продукт, который умеет многое.
Хотел порекомендовать Click up, но вижу что вы им уже пользовались.
Я как ПМ небольшой команды (20 человек) юзал кликап два года. Начинал с первой версии, был среди первых тестеров второй версии.
В этом году кликап сделал хорошее мобильное приложение, ПВА, десктоп и ещё кучу всего. Это уже второй раз за полгода когда они получают 100 миллионов, поэтому мне кажется что сервис может стать ещё лучше.
Очень рекомендую посмотреть их вебинары для компаний чтобы понять как эффективнее его использовать. Мне это очень помогло забустить процессы в компании.
Единственное, что не очень удобно это репорты времени. Было бы удобнее, если бы репорты отображались просто таблицей. Ещё некоторые сотрудники жаловались, что нельзя сделать обязательным коментрий при логировании.
Кроме кликапа использовал: notion, basecamp, asana, freedcamp, Monday, active collab, wrike. Для разработки clickup пока фаворит.
Может быть такая подойдет вам https://monday.com/integrations/
😱 Комментарий удален его автором...
YouGile классный. До 10 человек в команде -- вообще бесплатно.
Могу порекомендовать https://clubhouse.io/, попробуй ;)
https://planfix.ru рассматривали?
Судя по комментариям, подходящих вариантов сильно более, чем один :)
Мы с двумя небольшими командами несколько лет сидим на Redmine + Agile плагин от Redmineup (+ у них есть и другие отличные плагины), нам нравится. Вторая команда переехала туда с Trello.
Выглядит оно не очень современно, и UX похуже, чем у той же Jira, но при этом:
Для небольшой команды с удовольствием пользовались https://www.teamwork.com
Я работал с Манстисом, Редмайном, Джирой, Багзиллой и даже писал что-то своё.
В команде, где я работаю, мы сейчас используем Фабрикатор, и я вполне мог бы его рекомендовать, в нём нет всех перечисленных в посте недостатков, но делаю это с опаской — скорость его развития замедлилась.
Не особо интересовался с чем это связано (может он такой совершенный уже, что дальше некуда, но вряд ли) и не скажу, что это вообще как-то мешает, но кому-то может показаться существенным недостатком — сейчас многим очень важно, чтобы в продукте постоянно появлялось что-то новое.
Установила Taskade, но ещё не пробовала, не до этого.
Поэтому сорян, но ссылка без отзыва. Может быть это полная шляпа, а может новый шедевр, реферальной ссылкой которого я не поделилась =]
Если в канбан, то в своё время работал с https://kanbanize.com/product-and-features. Дорого, но очень гибко можно настроить процесс (нормальные комменты к таскам, можно вложенные доски, бэклог всегда под рукой). Плюс удобно для тимлида собирать разную статистику для планирования (lead-time, запросы по таскам). Про интеграцию с GitHub не скажу, не знаю.
При успешном развитии и росте компании рано или поздно все равно появится Jira. Лучше раньше, чем позже.
Очередная попытка засунуть все в одно место )
Разрабы пусть issues в github/gitlab юзают.
Менеджеры в трелло глобальные таски типа "сделать сайт" ставят себе и командам.
А аккаунт менеджер/PM просто расшарит заказчику гуглдок и пишет туда отчеты о проделанной работе.
Кстати все что вы перечислили есть в gitlab
Вот только требованиям типа "будет простым в использовании" - отвечает тем меньше инструментов чем глупее пользователь.
Видел выше упоминание Канбан. Если душа лежит в сторону его применения, посмотрите на Kaiten: https://kaiten.io
Зашел сюда, чтобы увидеть No-tower в комментариях
@nikel было бы здоров узнать, к чему а итоге пришли. Случайно в поиске наткнулся на твой пост.
Уже почти 3 года прошло! А ещё только «вчера» всем клубом выбирали таск-трекер.