3 года со старта проекта анонсированного на Вастрике и первые пользователи: два самых главных решения, которые бустанули бизнес

 Публичный пост
25 октября 2024  1522
Беха

Всем привет! Я Андрей Завада, разработчик, один из основателей Storist.me. Два года назад мы только стартовали и я написал пост об этом и отхватил много комментариев.

И да … все это время мы пыхтели и ели кактус и не остановили наш проект!

Пару дней назад, перед началом конца 2024 года я как всегда делал ретро и осознал, что два основных решения дали сильный буст бизнесу и продукту:

Решение 1: пивот
Решение 2: запуск приложения

Оба решения дались очень тяжело, так как отнимали просто дофига сил и энергии у измученного нарзаном стартаперского тела :)) но именно они были ключевые.

И вот теперь я хочу поделиться рефлексией с вами (не одному же страдать в конце концов :)).

Забегая вперед, скажу сразу: если бы спросили, какие конкретные to do забрать из этой статьи, то я бы сказал три вещи про приложение (про пивот не буду говорить - супер индивид. вещь).

  1. Прямо сейчас подумайте, можете ли вы переупаковать ваш продукт и юзкейс в мобильное приложение.
  2. Если да, то начинайте пилить приложение. Сейчас это не так страшно, сложно и дорого. Технология in-app-web — очень сильно упрощает все.
  3. В пайплайн запуска приложения заложите пару месяцев на релиз в сторах (если вы еще не делали это тысячу раз). Мы сильно побуксовали на этом этапе.

А теперь к деталям. Я бы мог сказать, что вот всего 4 месяца назад мы запустили приложения Storist.me и получили 100500 юзеров и 100500 единиц денег, но это будет неправдой. Работу над проектом мы начали еще 3 года назад и только через тесты, пивоты и разочарования пришли в точку сейчас. Точку, когда я могу гордо сказать: нашим продуктом пользуются люди по всему миру и платят нам за него деньги. Впереди, конечно, много работы, но давайте немного взглянем на хронологию событий.

2021 год. Первые идеи, кастдевы и тесты продаж Storist.me на русском. Тогда мы делали практикоприменимые саммари по бизнес-книгам.

Начало 2022 года. Доходим до этапа подписания пре-сид инвестиций с классным фондом из Германии, и все отменяется. Мы с командой долго думаем, что делать дальше. Решаем делать продукт на английском и идти за пределы СНГ. Идем очень медленно, так как у всех есть основная работа. Тогда я написал первый пост на вастрике и тогда меня забанили в Телеге (я там искал первых пользователей).

Конец 2022 года. Появляется GPT. Мы понимаем, что это шанс бустануть работу над контентом. Научаемся сильно экономить время и деньги на производстве, сохраняя высокий уровень качества. [Ремарка: мы уверены, что качество — это главное для нашего контента, поэтому до сих пор усовершенствуем алгоритмы, подходы. Это не про бездумное тиражирование]

Лето 2023 года. После небольших экспериментов с продвижением, наш маркетолог приходит с настойчивой идеей: «Нам нужно приложение, рынок потребления контента требует этого. Я слышала, что есть простые способы, давайте найдем?». Мы пошли узнавать, продолжая вести Storist.me по вектору саммари бизнес-книг. Я тогда уже настолько устал, что сама мысль начать пилить прилу с нуля меня бросала в ужас ...

Конец 2023 года. Пытаемся найти PMF на небольших маркетинговых ресурсах. Попробовали разные каналы (масштабируемые, не точечные). К концу года признались себе, что в таком виде — web-версия саммари — мы не нужны. Порадовались, что у нас уже есть наработки по приле.

Начало 2024 года. Сделали пивот: в сервис для прокачки английского с Intermediate до Advanced по полезному контенту. Если вы вдруг загрустили, что вся прошлая работа в стол, то спешу вас успокоить: оказалось, что качественный контент — это то, за что нас стали выбирать пользователи. Мы начали активно заниматься приложением.

Июнь 2024 года. Выкатили приложения в сторы. И дело пошло. Аккуратные тесты маркетинга (а мы уже побаивались) начали показывать хорошие результаты. В b2b мы тоже почувствовали тягу.

Сентябрь 2024. К этому моменту мы привлекли платящих пользователей из разных стран, сделали несколько крутых корпоративных продаж и сфокусировались на улучшении продуктового опыта. Сейчас мы получаем до 1500$ в месяц с минимальными маркетинговыми бюджетами.

И вот мы здесь. За всего 4 месяца мы получили больше живых денег, продуктовых инсайтов и фидбека с рынка, чем за прошлые 2,5 года. Мы сделали столько изменений в продукте, которые помогли нам повысить конверсии на разных этапах, что хочется сказать «офигеть!». В частности, мы сделали несколько очень крутых штук:

1. Добавили новые типы упражнений для повторения слов. Теперь можно тренировать лексику не только с помощью интервальных повторений, но и через поиск синонимов и подбор слов в контексте. Это механики, которые тоже себя хорошо зарекомендовали для развития активного вокабуляра. На сейчас 50% пользователей регулярно выбирают новые упражнения.

2. Очень плотно поработали над библиотекой. Как и обещали добавили новые нон-фикшн книги (в основном про мультикультурность и обратную связь). Но, еще стартовали эксперимент с новыми типами контента! Теперь в Storist.me есть полезные статьи про работу, саморазвитие, полезные фркеймворки, компании, интересные темы с TEDx, интересные факты. По статистике юзеры читают Quick Reads после завершения чтения книги, перед выбором новой. Кажется мы хорошо закрыли потребность пользователей чередовать нагрузку.

3. Шок-контент! Мы начали добавлять и сейчас уже собрали более 30 художественных рассказов известных писателей. Все тексты в версии Simplified для среднего уровня и Original для продвинутых. Признаюсь честно, внутри команды было много переживаний на этот счет: «Размываемся», «В чем польза для юзера?». Но в итоге тест оказался успешным. С одной стороны, художка помогает «расслабиться» после нон-фикшн контента, с другой помогает «соскучиться» по практикоприменимому контенту. И неожиданный бонус для меня: эти рассказы настолько глубокие и классные, что я в них нашел и повод для рефлексии и внутренней работы. Это кайф!

4. Еще одно обновление, которое я нежно люблю не столько за факт, сколько за то, что между фидбеком от пользователя и внедрением прошло меньше часа! Наш СТO просто 🔥 Теперь в тексте подсвечивается слово, которое вы переводили. Это удобно для того, чтобы быстро сориентироваться откуда продолжить чтение. Микродеталь, но очень улучшает опыт взаимодействия с приложением.

Ну и, конечно, было много небольших, то приятных обновлений: появились милые пуши, возможность добавлять свои слова в тренажер и определять количество слов для повторения, и многое другое…

Сейчас мы четко понимаем: Storist.me — это сервис для тех, кто хочет победить интермидиат плато, и у кого постоянно не хватает времени, чтобы прочитать всю полезную литературу мира! [как бы я двухлетней давности был счастлив!] Но, главное, мы бы ничего из этого не сделали, если бы не признались, что сегодня юзер потребляет контент с телефона. Если бы не пошли искать как в условиях очень ограниченных ресурсов решить нашу продуктовую задачу. Ну и без определенной доли слабоумия и отваги, разумеется)))

В планах до конца этого года:

  1. AI Tutor который будет задавать вопросы по прочитанным книгам, спорить, высказывать мнение и тем самым прокачивать Speaking или Writing юзеров. (он даже мимасиуки может отправлять если вы сделаете ошибку в произношении или написании - короче импатичный чел получился).
  2. Еще больше интересных и полезных книг и статей для изучения английского и саморазвития.
  3. Новый онбординг и навигация, так как в библиотеке Storist.me уже сотни интересных и полезных текстов.

Stay tuned.

И да, буду рад любым советам по продвижению и развитию приложений! Мы еще только погружаемся в это направление))) [И я до сих пор периодически называю ASO “Эко”, потому что пару лет назад я не думал, что приложение будет must для нашего бизнеса]]

Storist.me. Read, Translate, Repeat!

Связанные посты
20 комментариев 👇

Отличный пост и проект, сейчас много говорят про успех сразу или рассказывают только в момент наступления успеха, но большинство успешных решений начинаются с хоть какого-то движения, а потом потихоньку улучшать и делать лучше шаг за шагом, вы справитесь)

Немного проф. деформации - вам надо посмотреть ваше ASO - у вас часть локализаций не заполнена, а индексация идет только по словам с нулевым(5) SAP. Посмотрите https://aso.dev/ru/aso/cross-localization/

  Развернуть 1 комментарий

@Gorniv, Игорь, привет! Спасибо за коммент и спасибо за добрые слова. Единственная причина ... ну ладно, не единственная, но одна из главных, что проект пережил пивот, это то что вся команда им пользуется для развития языка :)) ... а сейчас уже и 50+ ежедневных пользователей с ростом 100% в месяц - это мотивирует и чуть улучшает психо эмоциональное состояние особо нервных личностей типа меня :)))

По поводу ASO - да, это наша боль пока. Опыта нет, а нанимать пока дорого, так как я бустраплю проект. За ссылку огромное спасибо, пойду с командой изучать!

  Развернуть 1 комментарий
Irina Choo Бизнесы делаю 25 октября 2024

Какие вы крутые! Такой качественный пивот случился. Поздравляю!

  Развернуть 1 комментарий

@irinachoo, Ирина, спасибо большое! Мы стараемся - честно ... но почти на каждой рефлексии видим, что без "Слабоумия и отваги" нам не куда в далине смерти :))

  Развернуть 1 комментарий

@zavada, без "слабоумия и отваги" вообще ещё ни один стартап не взлетел

  Развернуть 1 комментарий

@irinachoo, Хахахаха! Точно 😂😂😂😂😂

  Развернуть 1 комментарий

Нравится пивот, выглядит классно! С выбором литературы для меня лично оказалось не очень - мне нужно либо про программирование, либо не адаптированный fiction. Фикшина очень мало. Я так понимаю это сложно реализовать с той точки зрения, что надо делать отчисления правообладетелям. Было бы интересно если бы была интеграция с условным амазоном или возможность загружать epub.

  Развернуть 1 комментарий

@rtyke, Ольга, привет!

Я прям горю и спешу ответить :)))) ... у нас сейчас fiction мало, так как решили попробовать и он зашел - часть пользователей только fiction и читают и слова от туда добавляют в словарь.

Иииииии ... до конца года мы добавим сотни (!!) fiction. Это НЕ адаптированные (хотя версия Simplified будет конечно) и НЕ саммари - это реальные рассказы реальных авторов которые распостраняются под public domain license.

  Развернуть 1 комментарий

Как же круто написано, сразу захотелось пользоваться приложением. А можно поспрашиваю как рекламировали приложение на старте и кто стал корпоративными клиентами? Это типа компании, которые купили сразу кучу подписок для своих сотрудников/студентов?

  Развернуть 1 комментарий

Виктория, спасибо! Это спасибо Anna Sherstneva (Co-founder & СМО Storist.me) а я только правки внес и ошибок наделал для калорита :))

На старте (еще до пивота) мы пытались лить трафик через FB, Instagram - но это было просто деньги на ветер, так как тогда мы не понимали какую боль решаем и конверсия в продажу была 0. Это очень удручало и по сути послужило толчком для пивота.

После пивота мы оооочень осторожно тратим бюджеты. С одной стороны мы расчтем не быстро, но с другой - смотрим внимательно за поведением пользователей и быстро вносим изменения в прилу.

Сейчас основной канал - инфлюенсеры, прежде всего Испания, страны Лат. Америки.

Что касается корп. клиентов - это вообще интересная тема, мы решаем боль компаний где работают люди с разным уровнем языка. Ну т.е. в одной команде может быть Intermediate и носитель ... и у них есть скажем онбординг процесс или развитие скиллов - тут корпы используют нас, так как у нас получается один и тот-же контент есть на разных уровнях и все могут потребить один источник информации но на комфортном уровне языка.

Ну и есть корп. команды, где есть развитие анг. И они нас используют так как у нас очень удобно встроен метод интервального повторения - самый эффективный метод для развития вокабуляра.

  Развернуть 1 комментарий

@zavada, спасибо за развернутый ответ! Подумалось, что для такого проекта классно сработает комьюнити в инсте или персональный бренд в линкедине кого-то из фаундеров, откуда лояльная подписота будет конвертироваться в подписчиков.

Попользовалась немного приложением и ещё подумалось, что круто было бы иметь возможность покупать по выбору новые книги, которые недавно издали, и получать доступ к полной версии и к упрощённой версии. Ну или хотя бы покупать новинки, но иметь доступ к читалке со всеми подсказками и к упражнениям по сохраненным словам.

  Развернуть 1 комментарий
Daria Trints Предпринимательница 28 октября 2024

Спасибо большое за пост, очень интересно, как фаундерке:)

А расскажите про пивот: как до него додумались и как он приобрел именно такую форму? Как вообще поняли, что он нужен?

  Развернуть 1 комментарий

@vatryshkina, Дарья привет!

Эта кстати интересная история :)) ... в конце 2023 года мы запустились только с книгами и к сожалению увидили очень низкий ретеншен. Пошли разбираться - буквально общаться с пользователями ... ловили их как могли. В итоге поняли, что у нас мало контента (тогда было порятка 50 книг) и пользователи просто не находили что читать и второе - несмотря на то, что мы позиционировали себя как Go Practice на минималках по каждой книге ... это все-же был Summary сервис.

В итоге, у нас возникла дилемма - инвестировать в контент и оставаться саммари сервисом (фиговая идея, учитывая то что на рынке есть GPT) либо пивотится ... но вот куда?

И тут совершенно случайно мы проинтервьюировали двух индийских программистов в разных компаниях. Они активно пользовались сервисом. Оказывается, они нас читали потому что у них был список рекомендаций от HR а там были по сути наши книги (ну т.е. самый забитый топ) ... и язык у нас был проще чем в оригинале (это правда - мы старались писать в т.ч. для non native). И вот они то как раз сказали что они и язык подтягивают и книги читают ... самое интересное и я и мой ко фаундер использовали сторист для пополнения своего словарного запаса, просто слова переносили в Anki :)))

В итоге выбор пивота был очевиден :)))

  Развернуть 1 комментарий

@zavada, Спасибо большое за ответ!
Правильно я понимаю, что после этих двух ребят вы еще исследования/интервью провели, а не сразу с пивотом рискнули? :)

Как обстояли дела с конкурентами? Мне почему-то всегда казалось, что сфера изучения языка ну ооооочень забита. Это не так у вас оказалось?

  Развернуть 1 комментарий

привет!
я начал пользоваться после этого поста, отличное приложение, спасибо
накину немного фича реквестов/багов:

  • если слова из очередной главы/части в основном понятны и их мало добавить, то ощущается как будто мало тренировки слов; предлагаю добавить функцию (отключаемую) чтобы приложение подмешивало в словарь слова +- уровня сложности и тематики как добавляет пользователь, чтобы их всегда хватало для выставленного количества практики на день
  • если слов для практики не оставалось, и попытаться открыть упражнение, приложение показывает 0/0 и бесконечно крутит кружок загрузки, или вообще падает с ошибкой
  • в тексте книги странновато работает скроллинг смахиванием, как будто он более вязкий в отличии от привычного в ios
  • в выпадающем меню выбора упражнения зеленая галка ставится только на первое упражнение, остальные остаются с > даже если их пройти
  • в тесте книги можно кликнуть только на слово, и получить его прямое значение, без учета фразовых глаголов и устойчивых выражений, которые зачастую меняют смысл
  • иногда приложение не замечает что наступил новый день и не переключает календарь, приходится перезапускать
  • нельзя кликнуть на непонятное слово внутри карточки другого слова

буду очень ждать новых версий, если что-то из этого сочтете актуальным🙂

  Развернуть 1 комментарий

еще придумал:

  • если после добавления новых слов из книги, сначала сделать с ними упражнение Word Match, а потом Spaced Repetition, то они кажется выпадают из ротации и не показываются для повторения через 2,3,5 или сколько то еще дней, но я не 100% в этом уверен
  • хочу темную тему, а лучше гибкие настройки цветовой схемы
  • в списке Vocabulary хочется видеть данные о повторах каждого слова, типа через сколько дней следующий повтор, сколько всего, и тп
  Развернуть 1 комментарий

@piipel, Никита, спасибо еще раз!

если после добавления новых слов из книги, сначала сделать с ними упражнение Word Match, а потом Spaced Repetition, то они кажется выпадают из ротации и не показываются для повторения через 2,3,5 или сколько то еще дней, но я не 100% в этом уверен

Да ... мы тоже так думали. Но пока не можем эту багу отловить.
У нас она у ко фаундера появляется.

хочу темную тему, а лучше гибкие настройки цветовой схемы

100%!!!!!! Я тоже очень ее жду! Будет.

в списке Vocabulary хочется видеть данные о повторах каждого слова, типа через сколько дней следующий повтор, сколько всего, и тп

100% Будет. Уже есть такая задача.

  Развернуть 1 комментарий

@piipel, Никита, привет! Супер интерессные комментарии. Спасибо большое! Про некоторые проблемы мы знаем - стараемся править. Надеюсь скоро мы все перейдем на full time работу в Storist и тогда релизы быстрее начнут выходить.

Вот сейчас мы готовим большой релиз. Там будет пересмотрены ежедневные задачи - станет гораздо увлекательнее и интереснее. Еще поменяем навигацию ... так как только в этом месяце мы добавим более 100 новых единиц контента. Ну и самое главное - запустить AI персонажей - это реальна тема, я уже тестирую в Alfa.

Пару комментариев по втоим предложениям:

Предлагаю добавить функцию (отключаемую) чтобы приложение подмешивало в словарь слова +- уровня сложности и тематики как добавляет пользователь

Мы хотим сделать подборки слов, так чтобы можно было добавить. Например, ТОП 20 фразовых глаголов, ТОП фраз для отказа что-то делать, ТОП 30 слов для Small Talk и пр.

Кроме того, сейчас можно свои слова добавлять. У нас многие пользователи держат открытую страницу браузера и когда читаю на анг - добавляют сразу слова в Storist.

если слов для практики не оставалось, и попытаться открыть упражнение, приложение показывает 0/0 и бесконечно крутит кружок загрузки, или вообще падает с ошибкой

Боль :((( поправим. Спасибо!

в выпадающем меню выбора упражнения зеленая галка ставится только на первое упражнение, остальные остаются с > даже если их пройти

Да. Это мы поправим в сл. релизе.

в тесте книги можно кликнуть только на слово, и получить его прямое значение, без учета фразовых глаголов и устойчивых выражений, которые зачастую меняют смысл

На самом деле мы умеем вытаскивать фразовые глаголы. Просто это пока не работает в 100% ситуаций - боремся с этим.

иногда приложение не замечает что наступил новый день и не переключает календарь, приходится перезапускать

Да. Можно просто перейти в другой раздел. Тоже с этим боремся

нельзя кликнуть на непонятное слово внутри карточки другого слова

Оооооооо. Это прям наша боль. Точнее нашего CTO, все никак не можем договориться как это сделать чтобы не пладить модельный окна.

  Развернуть 1 комментарий

Интересно про команду узнать: сколько человек работает над проектом? Как мотивировали(зарплата, опцион или еще что-то)?

  Развернуть 1 комментарий

@RuslanSukharev, Руслан привет!

Сейчас Core команда:

Все с опционом, есть небольшая зп. Но сейчас готовимся к раунду и все перейдем на full time.

  1. CEO (это я full time),
  2. со-основатель (part time ... но part примерно 60%) отвечает за контент,.
  3. CTO
  4. CMO - все что касается маркетинга
  5. Product Owner
  6. b2b развитие и инфлюенсеры

Также, дизайнер, редакторы текстов, писатели, пруфридер, пара спец. разработчиков - это все фрилансеры на регулярных закахах.

Мотивация:
– Сам проект (его идея)
– Опцион

Ну и надо сказать что мы очень сработанные - мы уже не первый проект вместе запускаем, так что с некоторыми больше 10 лет работаем - это я про core.

  Развернуть 1 комментарий

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб