Всем привет! Я Андрей Завада, разработчик, один из основателей Storist.me. Два года назад мы только стартовали и я написал пост об этом и отхватил много комментариев.
И да … все это время мы пыхтели и ели кактус и не остановили наш проект!
Пару дней назад, перед началом конца 2024 года я как всегда делал ретро и осознал, что два основных решения дали сильный буст бизнесу и продукту:
Решение 1: пивот
Решение 2: запуск приложения
Оба решения дались очень тяжело, так как отнимали просто дофига сил и энергии у измученного нарзаном стартаперского тела :)) но именно они были ключевые.
И вот теперь я хочу поделиться рефлексией с вами (не одному же страдать в конце концов :)).
Забегая вперед, скажу сразу: если бы спросили, какие конкретные to do забрать из этой статьи, то я бы сказал три вещи про приложение (про пивот не буду говорить - супер индивид. вещь).
- Прямо сейчас подумайте, можете ли вы переупаковать ваш продукт и юзкейс в мобильное приложение.
- Если да, то начинайте пилить приложение. Сейчас это не так страшно, сложно и дорого. Технология in-app-web — очень сильно упрощает все.
- В пайплайн запуска приложения заложите пару месяцев на релиз в сторах (если вы еще не делали это тысячу раз). Мы сильно побуксовали на этом этапе.
А теперь к деталям. Я бы мог сказать, что вот всего 4 месяца назад мы запустили приложения Storist.me и получили 100500 юзеров и 100500 единиц денег, но это будет неправдой. Работу над проектом мы начали еще 3 года назад и только через тесты, пивоты и разочарования пришли в точку сейчас. Точку, когда я могу гордо сказать: нашим продуктом пользуются люди по всему миру и платят нам за него деньги. Впереди, конечно, много работы, но давайте немного взглянем на хронологию событий.
2021 год. Первые идеи, кастдевы и тесты продаж Storist.me на русском. Тогда мы делали практикоприменимые саммари по бизнес-книгам.
Начало 2022 года. Доходим до этапа подписания пре-сид инвестиций с классным фондом из Германии, и все отменяется. Мы с командой долго думаем, что делать дальше. Решаем делать продукт на английском и идти за пределы СНГ. Идем очень медленно, так как у всех есть основная работа. Тогда я написал первый пост на вастрике и тогда меня забанили в Телеге (я там искал первых пользователей).
Конец 2022 года. Появляется GPT. Мы понимаем, что это шанс бустануть работу над контентом. Научаемся сильно экономить время и деньги на производстве, сохраняя высокий уровень качества. [Ремарка: мы уверены, что качество — это главное для нашего контента, поэтому до сих пор усовершенствуем алгоритмы, подходы. Это не про бездумное тиражирование]
Лето 2023 года. После небольших экспериментов с продвижением, наш маркетолог приходит с настойчивой идеей: «Нам нужно приложение, рынок потребления контента требует этого. Я слышала, что есть простые способы, давайте найдем?». Мы пошли узнавать, продолжая вести Storist.me по вектору саммари бизнес-книг. Я тогда уже настолько устал, что сама мысль начать пилить прилу с нуля меня бросала в ужас ...
Конец 2023 года. Пытаемся найти PMF на небольших маркетинговых ресурсах. Попробовали разные каналы (масштабируемые, не точечные). К концу года признались себе, что в таком виде — web-версия саммари — мы не нужны. Порадовались, что у нас уже есть наработки по приле.
Начало 2024 года. Сделали пивот: в сервис для прокачки английского с Intermediate до Advanced по полезному контенту. Если вы вдруг загрустили, что вся прошлая работа в стол, то спешу вас успокоить: оказалось, что качественный контент — это то, за что нас стали выбирать пользователи. Мы начали активно заниматься приложением.
Июнь 2024 года. Выкатили приложения в сторы. И дело пошло. Аккуратные тесты маркетинга (а мы уже побаивались) начали показывать хорошие результаты. В b2b мы тоже почувствовали тягу.
Сентябрь 2024. К этому моменту мы привлекли платящих пользователей из разных стран, сделали несколько крутых корпоративных продаж и сфокусировались на улучшении продуктового опыта. Сейчас мы получаем до 1500$ в месяц с минимальными маркетинговыми бюджетами.
И вот мы здесь. За всего 4 месяца мы получили больше живых денег, продуктовых инсайтов и фидбека с рынка, чем за прошлые 2,5 года. Мы сделали столько изменений в продукте, которые помогли нам повысить конверсии на разных этапах, что хочется сказать «офигеть!». В частности, мы сделали несколько очень крутых штук:
1. Добавили новые типы упражнений для повторения слов. Теперь можно тренировать лексику не только с помощью интервальных повторений, но и через поиск синонимов и подбор слов в контексте. Это механики, которые тоже себя хорошо зарекомендовали для развития активного вокабуляра. На сейчас 50% пользователей регулярно выбирают новые упражнения.
2. Очень плотно поработали над библиотекой. Как и обещали добавили новые нон-фикшн книги (в основном про мультикультурность и обратную связь). Но, еще стартовали эксперимент с новыми типами контента! Теперь в Storist.me есть полезные статьи про работу, саморазвитие, полезные фркеймворки, компании, интересные темы с TEDx, интересные факты. По статистике юзеры читают Quick Reads после завершения чтения книги, перед выбором новой. Кажется мы хорошо закрыли потребность пользователей чередовать нагрузку.
3. Шок-контент! Мы начали добавлять и сейчас уже собрали более 30 художественных рассказов известных писателей. Все тексты в версии Simplified для среднего уровня и Original для продвинутых. Признаюсь честно, внутри команды было много переживаний на этот счет: «Размываемся», «В чем польза для юзера?». Но в итоге тест оказался успешным. С одной стороны, художка помогает «расслабиться» после нон-фикшн контента, с другой помогает «соскучиться» по практикоприменимому контенту. И неожиданный бонус для меня: эти рассказы настолько глубокие и классные, что я в них нашел и повод для рефлексии и внутренней работы. Это кайф!
4. Еще одно обновление, которое я нежно люблю не столько за факт, сколько за то, что между фидбеком от пользователя и внедрением прошло меньше часа! Наш СТO просто 🔥 Теперь в тексте подсвечивается слово, которое вы переводили. Это удобно для того, чтобы быстро сориентироваться откуда продолжить чтение. Микродеталь, но очень улучшает опыт взаимодействия с приложением.
Ну и, конечно, было много небольших, то приятных обновлений: появились милые пуши, возможность добавлять свои слова в тренажер и определять количество слов для повторения, и многое другое…
Сейчас мы четко понимаем: Storist.me — это сервис для тех, кто хочет победить интермидиат плато, и у кого постоянно не хватает времени, чтобы прочитать всю полезную литературу мира! [как бы я двухлетней давности был счастлив!] Но, главное, мы бы ничего из этого не сделали, если бы не признались, что сегодня юзер потребляет контент с телефона. Если бы не пошли искать как в условиях очень ограниченных ресурсов решить нашу продуктовую задачу. Ну и без определенной доли слабоумия и отваги, разумеется)))
В планах до конца этого года:
- AI Tutor который будет задавать вопросы по прочитанным книгам, спорить, высказывать мнение и тем самым прокачивать Speaking или Writing юзеров. (он даже мимасиуки может отправлять если вы сделаете ошибку в произношении или написании - короче импатичный чел получился).
- Еще больше интересных и полезных книг и статей для изучения английского и саморазвития.
- Новый онбординг и навигация, так как в библиотеке Storist.me уже сотни интересных и полезных текстов.
Stay tuned.
И да, буду рад любым советам по продвижению и развитию приложений! Мы еще только погружаемся в это направление))) [И я до сих пор периодически называю ASO “Эко”, потому что пару лет назад я не думал, что приложение будет must для нашего бизнеса]]
Storist.me. Read, Translate, Repeat!
Нравится пивот, выглядит классно! С выбором литературы для меня лично оказалось не очень - мне нужно либо про программирование, либо не адаптированный fiction. Фикшина очень мало. Я так понимаю это сложно реализовать с той точки зрения, что надо делать отчисления правообладетелям. Было бы интересно если бы была интеграция с условным амазоном или возможность загружать epub.
Виктория, спасибо! Это спасибо Anna Sherstneva (Co-founder & СМО Storist.me) а я только правки внес и ошибок наделал для калорита :))
На старте (еще до пивота) мы пытались лить трафик через FB, Instagram - но это было просто деньги на ветер, так как тогда мы не понимали какую боль решаем и конверсия в продажу была 0. Это очень удручало и по сути послужило толчком для пивота.
После пивота мы оооочень осторожно тратим бюджеты. С одной стороны мы расчтем не быстро, но с другой - смотрим внимательно за поведением пользователей и быстро вносим изменения в прилу.
Сейчас основной канал - инфлюенсеры, прежде всего Испания, страны Лат. Америки.
Что касается корп. клиентов - это вообще интересная тема, мы решаем боль компаний где работают люди с разным уровнем языка. Ну т.е. в одной команде может быть Intermediate и носитель ... и у них есть скажем онбординг процесс или развитие скиллов - тут корпы используют нас, так как у нас получается один и тот-же контент есть на разных уровнях и все могут потребить один источник информации но на комфортном уровне языка.
Ну и есть корп. команды, где есть развитие анг. И они нас используют так как у нас очень удобно встроен метод интервального повторения - самый эффективный метод для развития вокабуляра.
Спасибо большое за пост, очень интересно, как фаундерке:)
А расскажите про пивот: как до него додумались и как он приобрел именно такую форму? Как вообще поняли, что он нужен?
Отличный пост и проект, сейчас много говорят про успех сразу или рассказывают только в момент наступления успеха, но большинство успешных решений начинаются с хоть какого-то движения, а потом потихоньку улучшать и делать лучше шаг за шагом, вы справитесь)
Немного проф. деформации - вам надо посмотреть ваше ASO - у вас часть локализаций не заполнена, а индексация идет только по словам с нулевым(5) SAP. Посмотрите https://aso.dev/ru/aso/cross-localization/
Какие вы крутые! Такой качественный пивот случился. Поздравляю!
Как же круто написано, сразу захотелось пользоваться приложением. А можно поспрашиваю как рекламировали приложение на старте и кто стал корпоративными клиентами? Это типа компании, которые купили сразу кучу подписок для своих сотрудников/студентов?
привет!
я начал пользоваться после этого поста, отличное приложение, спасибо
накину немного фича реквестов/багов:
буду очень ждать новых версий, если что-то из этого сочтете актуальным🙂
Интересно про команду узнать: сколько человек работает над проектом? Как мотивировали(зарплата, опцион или еще что-то)?